Opérateur centrale d’alarme / Chef Engagement à 90 % + prime (m/f/d)

Ce à quoi vous pouvez contribuez :

• Gestion et traitement des alarmes (feu, effraction, agression, technique)

• Engagement des agents d’intervention ou des services de secours officiels

• Responsabilité des engagements en dehors des heures d’exploitation

• Assurer le traitement des prises et fins de services, appels de sécurité, etc…

• Assurer le suivi des véhicules sensibles par géo localisation

• Traitement des appels clients en dehors des heures d’ouverture de la direction

• Gestion des tâches administratives en rapport avec l’activité de la centrale

• Traitement des urgences en relation avec la conduite

• Apprécier et prioriser les actions à entreprendre dans la gestion de situations particulières

• Traitement des ouvertures à distance de sites clients

• Gestion de la vidéosurveillance et du contrôle d’accès de bâtiments externes

• Rondes de contrôle par vidéosurveillance

• Gestion de l’activation/désactivation de systèmes d’alarme à distance

• Planification du personnel en urgence

• Assurer les prises de décisions opérationnelles pour la direction de Genève

• Horaire de travail : 4x12 (4 jours de 12 heures / 4 jours de repos)

Ce que vous apportez :

• Honorabilité irréprochable (pas d'antécédents judiciaires, aucune poursuite, actes de défauts de bien ni faillite)

• Nationalité suisse, permis C, B avec activité lucrative autorisée (depuis plus de 2 ans si Etat-Tiers) ou ressortissant UE/AELE

• Aptitude à travailler tant de manière autonome qu’en équipe en espace clos (Centrale d’alarme et d'engagement)

• Permis de conduire Cat. B voiture obligatoire pour usage de véhicules de services

• Maîtrise parfaite du français parlé et écrit et anglais parlé courant min. B2

• Maîtrise des outils informatiques et moyens de communication usuels (téléphone, radio, e-mail, fax, etc.)

• Bonne capacité rédactionnelle

• Expérience en tant qu’opérateur. trice en centrale d’alarme/engagement ou activité similaire, un atout

• Expérience en loge sécurité et/ou en ronde et intervention de 6 mois min. sont d’autres atouts

• Bonne connaissance de la topographie de Genève, un atout supplémentaire

• Résilience émotionnelle et capacité à traiter des situations difficiles tout en maintenant les performances

• Aptitude à gérer les priorités en conditions exceptionnelles sous délais exigus et flux soutenus

• Aisance dans un environnement technique et avec le téléphone, sens du contact et de la clientèle

Ce que nous vous proposons :

• Un début d’activité à convenir et lieu de travail à Plainpalais

• Un contrat fixe CDI mensualisé à 90% avec salaire x 13

• Une prime supplémentaire x 13 de Centraliste de sécurité

• Des équipements professionnels modernes

• Une introduction spécifique à votre nouvelle activité

• Des possibilités de développement selon vos compétences

N'attendez plus et rejoignez le leader suisse de la sécurité !

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Merci de noter qu’aucun renseignement ne sera donné par téléphone.

Les candidatures par courrier, mail ou incomplètes ne pourront être prises en considération.