Ingénieur Systèmes Microsoft – Core Engineering (L2/L3)

About the job

Qui sommes-nous ?

INGINIA est un intégrateur suisse spécialisé dans les infrastructures IT, le Cloud et la cybersécurité.

Nous accompagnons nos clients dans la transformation, la modernisation et l'exploitation de leurs systèmes d'information, à travers cinq domaines d'expertise :

• Managed Services
• Data Center & Infrastructure
• Cloud
• Cybersecurity
• Consulting & Audits

Entreprise à taille humaine, nous privilégions l'expertise technique, la proximité avec nos clients et la qualité des services délivrés.

Dans le cadre du développement de nos activités de Services Managés, nous recherchons plusieurs nouveaux talents pour renforcer notre équipe Core Engineering.

Votre mission

En tant qu'Ingénieur Systèmes Microsoft, vous intégrez notre équipe Core Engineering et intervenez sur des infrastructures critiques et des environnements clients variés.

Votre rôle couvre deux domaines complémentaires :

BUILD – Projets et intégration

• Participer à la conception et à la réalisation de projets d'infrastructure Microsoft.
• Déployer, configurer et migrer des environnements Windows Server, Active Directory et Microsoft 365.
• Réaliser des projets de virtualisation, de consolidation et de modernisation des infrastructures.
• Participer aux évolutions d'architecture et aux migrations de plateformes.
• Assurer la mise en production, les tests de validation et la documentation technique.
• Garantir une transition structurée des projets vers les équipes d'exploitation.

RUN – Exploitation et support avancé L2/L3

• Assurer le support technique avancé sur les infrastructures de nos clients.
• Prendre en charge les incidents complexes escaladés par le ServiceDesk et l'Operations Control.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements, identifier leurs causes racines et mettre en œuvre des solutions durables.
• Réaliser les opérations de maintenance, de patching et les changements d'infrastructure.
• Participer à l'amélioration de la disponibilité, des performances et de la sécurité des environnements.
• Contribuer à la standardisation des infrastructures et à l'amélioration continue de nos services.
• Maintenir une documentation technique rigoureuse et partager vos connaissances avec les autres équipes.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur, d'un Bachelor en informatique, d'un CFC d'informaticien ou d'une formation équivalente.

Vous justifiez idéalement d'au moins 3 à 5 ans d'expérience dans l'administration et l'ingénierie de systèmes Microsoft, avec une expérience significative dans des environnements de production.

Vous appréciez autant la réalisation de projets techniques que la résolution d'incidents complexes.

Vous êtes autonome, rigoureux et capable d'intervenir sur des infrastructures critiques, tout en privilégiant le travail d'équipe et la satisfaction client.

Vos compétences techniques

Environnement Microsoft – Compétences essentielles

• Excellente maîtrise de Windows Server et de ses principaux rôles et services.
• Administration et troubleshooting Active Directory (AD DS), GPO, DNS et DHCP.
• Bonne maîtrise de Microsoft Entra ID, des identités hybrides et des mécanismes d'authentification.
• Connaissance des infrastructures PKI, des certificats et des services RADIUS/NPS.
• Administration de Microsoft 365 et des environnements hybrides.
• Connaissances d'Exchange Online et des mécanismes de messagerie.
• Administration et maintenance de bases de données Microsoft SQL Server : installation, configuration, sauvegardes, restauration et notions de performance.
• Bonnes connaissances de PowerShell pour l'administration et l'automatisation des tâches.

Virtualisation et infrastructures Datacenter

• Expérience pratique sur au moins une des plateformes de virtualisation suivantes :VMware vSphere / ESXi / Proxmox VE / Vates XCP-ng / Xen Orchestra/ Huawei DCS / Microsoft Hyper-V
• Compréhension des architectures de virtualisation, de haute disponibilité et de stockage partagé.
• Expérience des migrations de machines virtuelles et des évolutions de plateformes.
• Connaissance des technologies de stockage SAN/NAS et des protocoles iSCSI, NFS et Fibre Channel.

Citrix – Virtualisation des postes et applications

• Connaissance des environnements Citrix Virtual Apps and Desktops.
• Compréhension des architectures VDI et VDA (Virtual Desktop / Virtual Desktop&App).
• Administration et troubleshooting des infrastructures Citrix.
• Connaissance des composants Delivery Controller, StoreFront, VDA et des mécanismes de publication des applications et desktops.

Sauvegarde, disponibilité et sécurité

• Bonne compréhension des stratégies de sauvegarde et de restauration des systèmes.
• Expérience avec des solutions de sauvegarde telles que Veeam, Vinchin ou équivalentes.
• Connaissance des mécanismes de haute disponibilité et de Disaster Recovery.
• Maîtrise des bonnes pratiques de sécurisation et de durcissement des environnements Windows.
• Compréhension des principes de gestion des vulnérabilités, de patch management et de protection des identités.

Réseaux – Connaissances transversales

• Bonne compréhension des protocoles TCP/IP, VLAN, routage, DNS et DHCP.
• Capacité à diagnostiquer des problèmes de connectivité réseau.
• Connaissance des principes de firewalling, VPN et segmentation réseau.

Une expertise avancée en routing/switching n'est pas requise pour ce poste.

Compétences complémentaires appréciées

Les expériences suivantes constituent des atouts supplémentaires :

• Microsoft Azure et architectures hybrides.
• Microsoft Intune et gestion des postes de travail.
• Microsoft Defender for Endpoint et solutions de sécurité Microsoft.
• Automatisation par PowerShell, scripting ou Infrastructure as Code.
• Supervision et monitoring des infrastructures.
• Expérience dans un environnement MSP (Managed Services Provider) ou chez un intégrateur IT.
• Participation à des projets de migration d'infrastructures ou de consolidation de Datacenters.
• Certifications Microsoft, VMware, Citrix ou équivalentes.

Vos qualités personnelles

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout un collaborateur fiable, engagé et appréciant le travail collectif.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

• Autonomie et responsabilité : vous savez prendre en charge une problématique technique et la mener jusqu'à sa résolution.
• Esprit d'analyse : vous cherchez à comprendre les causes des incidents plutôt qu'à simplement en traiter les symptômes.
• Rigueur : vous accordez de l'importance à la qualité des interventions, à la documentation et au respect des procédures.
• Esprit d'équipe : vous partagez vos connaissances et contribuez à la progression collective.
• Orientation client : vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et savez communiquer clairement sur des sujets techniques.
• Stabilité et gestion des priorités : vous savez garder votre calme et travailler méthodiquement, même dans des situations exigeantes.
• Curiosité technique : vous aimez apprendre et découvrir de nouvelles technologies.

Vous maîtrisez le français et disposez d'un bon niveau d'anglais technique, à l'oral comme à l'écrit.

Ce que nous vous offrons

• Une activité technique variée, associant projets d'infrastructure et exploitation avancée.
• Des environnements clients diversifiés et des technologies de pointe.
• Une entreprise suisse à taille humaine, où vos compétences et vos propositions sont réellement prises en considération.
• Une collaboration directe avec des ingénieurs expérimentés et notre direction technique.
• Une organisation privilégiant l'autonomie, la responsabilisation et la confiance.
• Des possibilités de formation, de certification et d'évolution professionnelle.
• L'opportunité de participer activement à l'évolution de nos offres et de nos standards techniques.

Conditions de candidature

Vous êtes autorisé à travailler en Suisse et disposez d'un permis de conduire valable.

Vous êtes disponible pour des déplacements ponctuels auprès de nos clients, principalement en Suisse romande.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature comprenant votre CV, vos diplômes et vos certificats de travail.

Rejoignez INGINIA et contribuez à construire, exploiter et faire évoluer les infrastructures IT de nos clients.