Thurgau
ERP Applikationsbetreuer (m/w/d)
- 24 June 2026
- 60 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent), French (Intermediate)
- Thurgau
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ERP Applikationsbetreuer (m/w/d)
Rolle:
Du sorgst dafür, dass geschäftskritische Applikationen zuverlässig funktionieren und kontinuierlich an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden. Dabei bildest du die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, externen Partnern und dem Support, begleitest Veränderungen entlang des gesamten Applikationslebenszyklus und trägst wesentlich zur Weiterentwicklung der digitalen Servicequalität bei.
Verantwortung:
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Betreuung und Sicherstellung des stabilen Betriebs geschäftskritischer Business-Applikationen mit Schwerpunkt auf der ERP-Lösung.
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Funktion als zentrale Ansprechperson für fachliche und technische Fragestellungen rund um das ERP-System.
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Bearbeitung und Koordination des 2nd-Level-Supports inklusive Analyse und nachhaltiger Behebung von Störungen.
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Bewertung, Priorisierung und Spezifikation von Änderungsanforderungen sowie Beauftragung der Umsetzung.
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Enge Zusammenarbeit mit externen Softwaredienstleistern und Koordination von Anpassungen und Optimierungen.
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Technische Begleitung von Rollouts sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen und Prozesse.
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Planung, Veröffentlichung und Betreuung neuer Softwareversionen inklusive Qualitätssicherung.
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Durchführung von Anwenderschulungen und Sicherstellung des Wissenstransfers innerhalb der Organisation.
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Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Supportunterlagen.
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Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Dienstleistungen und Befähigung des 1st-Level-Supports.
Qualifikationen:
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Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker/in HF/FH oder Informatiker/in mit Interesse an einer Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik.
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Erfahrung in der Betreuung und dem Support von ERP-Lösungen von Vorteil.
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Kenntnisse im Umfeld von Microsoft 365, Microsoft Azure und On-Premises-Infrastrukturen sind wünschenswert.
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Verständnis für Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
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Analytische Denkweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
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Hohe Eigeninitiative und schnelle Auffassungsgabe.
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Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
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Teamfähige Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
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Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Thurgau
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147
