Graubünden
ServiceNow Platform Engineer & Automation Specialist (m/w/d)
- 23 July 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Graubünden
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ServiceNow Platform Engineer & Automation Specialist (m/w/d)
Rolle:
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller IT-Projekte und die Verantwortung für eine moderne, zukunftsorientierte ICT-Infrastruktur. Du gestaltest Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen mit klarem Fokus auf die ServiceNow-Plattform und deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen und stellst sicher, dass die Informatikanwendungen zuverlässig und effizient betrieben werden. Du bringst deine Expertise ein, um innovative Lösungen voranzutreiben und die Applikationslandschaft strategisch weiterzuentwickeln. So prägst du die digitale Zukunft einer komplexen Umgebung aktiv und nachhaltig mit.
Verantwortung:
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Du entwickelst unsere Enterprise-Service-Plattform kontinuierlich weiter und schaffst digitale Lösungen, welche Prozesse vereinfachen und die Zusammenarbeit im Unternehmen nachhaltig verbessern.
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Du digitalisierst manuelle Abläufe, konzipierst intelligente Workflows und setzt moderne Automatisierungs- und Self-Service-Lösungen um.
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Du integrierst ServiceNow mit internen und externen Systemen und sorgst für einen durchgängigen Informationsfluss über verschiedene Plattformen hinweg.
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Du evaluierst neue Plattformfunktionen wie AI, Virtual Agent oder Employee Center und führst innovative Features gezielt ein.
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Du berätst Fachbereiche bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und begleitest diese von der Idee bis zur produktiven Einführung.
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Du stellst Performance, Sicherheit, Governance und Lifecycle der Plattform sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Informatikausbildung oder Studium (HF/FH/Uni) sowie mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld.
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Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Enterprise-Plattformen oder Workflow-Lösungen.
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Gute Kenntnisse in JavaScript, REST APIs, Integrationen sowie modernen Web-Technologien.
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Idealerweise Erfahrung mit ITSM, ITOM, HRSD, CSM oder weiteren Enterprise-Service-Modulen.
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Begeisterung für Prozessautomatisierung, Digitalisierung und moderne Low-Code-Plattformen.
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Analytische Denkweise, hohe Eigenverantwortung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Graubünden
Kontakt
Gaël Altmann,
+41443852183
