Rocken®

Luzern

16 hours ago

Implementation Consultant - SaaS & AI Automation (m/w/d)

  • 21 May 2026
  • 80 – 100%
  • Permanent position
  • German (Fluent)
  • Luzern

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Implementation Consultant - SaaS & AI Automation (m/w/d)

Rolle:

Softwareprojekte zum Leben erwecken - von der ersten Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-live. Gesucht wird eine initiative Persönlichkeit, die technisches Verständnis mit echter Kundennähe verbindet und dabei den Einsatz moderner AI-Technologien als Chance begreift, echten Mehrwert zu schaffen. Wer Projekte nicht verwaltet, sondern gestaltet, ist hier genau richtig.

Verantwortung:

  • Eigenverantwortliche Durchführung von End-to-End-Implementierungsprojekten: Anforderungsaufnahme, Systemkonfiguration, Testing und produktiver Rollout

  • Tiefgehende Analyse von Kundenprozessen und massgeschneiderte Parametrierung der Lösung zur Maximierung des individuellen Geschäftsnutzens

  • Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Trainingsunterlagen für unterschiedliche Zielgruppen

  • Evaluierung und Prototyping von AI-gestützten Automatisierungslösungen (z. B. LLM-Integration, intelligente Workflows, Prozessautomatisierung mit n8n oder Make)

  • Strukturierte Aufbereitung von Kundenanforderungen - inkl. AI-Erweiterungen - als klare Spezifikationen für interne Produktteams

  • Aktive Schnittstellenfunktion zwischen Kundenseite, Produktentwicklung und technischem Support

Qualifikationen:

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Praktische Erfahrung in der Software-Implementierung, IT-Beratung oder im technischen Projektmanagement

  • Ausgeprägte Affinität für Softwarelogiken, Automatisierung und den gezielten Einsatz von AI-Technologien

  • Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu kommunizieren und Stakeholder auf unterschiedlichen Ebenen abzuholen

  • Hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und internationalen Austausch

Benefits:
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Joshua de Boers,
+41443852112

Categories:

IT / Telecommunications, Business- / Requirement Analyst / Process Management, Consulting / Management / Project Management

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