Pratteln
IT Workplace Engineer - Modern Workplace (m/w/d)
- 05 June 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Pratteln
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Workplace Engineer - Modern Workplace (m/w/d)
Rolle:
Technologie funktioniert dann am besten, wenn sie unsichtbar ist - und du sorgst dafür. Als erste Anlaufstelle für digitale Arbeitsplatzthemen verbindest du technisches Know-how mit echtem Servicebewusstsein und hältst den Betrieb am Laufen.
Verantwortung:
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Analyse, Priorisierung und Lösung von IT-Incidents und Serviceanfragen über alle Support-Ebenen hinweg
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Einrichtung, Konfiguration und Pflege moderner Arbeitsplatzsysteme inkl. Peripherie und Standardsoftware
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Administration von Microsoft 365, Windows-Client-Umgebungen sowie Identitäts- und Zugriffsverwaltung via Entra ID / Active Directory
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Durchführung strukturierter IT-Onboarding- und Offboarding-Prozesse für neue und austretende Mitarbeitende
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Lückenlose Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in modernen ITSM-Ticket-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira Service Management)
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Aktive Mitwirkung bei Rollouts, Systemmigrationen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Prozessen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Praxiserfahrung im IT-Support-Umfeld
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Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Service Desk, Helpdesk oder Workplace Support
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Solide Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Microsoft 365
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Grundkenntnisse in Netzwerkthemen (DNS, DHCP, VPN, LAN/WLAN) sowie in Active Directory / Entra ID
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Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarem Prioritätenmanagement
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Kommunikationsstärke auf Deutsch und gute Englischkenntnisse
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
