St. Gallen
6 hours ago
IT Workplace Supporter:in (m/w/d)
- 22 May 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- CHF 70 000 - 85 000 /year
- German (Fluent), English (Intermediate)
- St. Gallen
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Workplace Supporter:in (m/w/d)
Lohn - CHF70'000 - 85'000ROCKEN®
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur
Verfügung.
Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine
neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere
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Rolle:
In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Arbeitsplätze aktiv mit und sorgst dafür, dass Nutzer:innen reibungslos und effizient arbeiten können. Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Clients, Peripheriegeräten und standardisierten Arbeitsplatzlösungen. Du analysierst Störungen und Anfragen, löst technische Probleme selbständig und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem koordinierst du Änderungen im Arbeitsplatzumfeld, dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und trägst damit zu stabilen, sicheren IT-Services bei. Durch deine Expertise berätst du interne Stakeholder kompetent und bringst dich proaktiv in Optimierungs- und Digitalisierungsinitiativen rund um den IT-Arbeitsplatz ein.
Verantwortung:
- Du bestellst, installierst und betreust Endgeräte wie PCs, Thin-Clients, Drucker und Telefone.
- In dieser Rolle leistest du IT-Support remote und vor Ort über Ticketsystem und Hotline.
- Du qualifizierst eingehende Supportanfragen und bearbeitest diese über Telefonhotline oder Ticketsystem.
- Als IT Arbeitsplatzbetreuung Fachperson pflegst du die Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory.
- Du dokumentierst Prozesse und Lösungen verständlich für das IT-Team.
- In dieser Rolle führst du IT-Arbeitsplatzumzüge in den Laboren durch und inventarisierst sowie dokumentierst IT-Assets.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Freude am direkten Anwenderkontakt sowie an der Zusammenarbeit im Team
- Ausgeprägte lösungsorientierte Denkweise, kombiniert mit Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zweite Landessprache von Vorteil (z.B. Französisch oder Italienisch)
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Vielseitige Aufgaben im IT-Arbeitsplatzsupport in verschiedenen Laboren
- Eingespieltes und dynamisches Team: Eingebunden in ein IT-Team mit gemeinsam genutzter Dokumentation und Supportprozessen
- Flache Hierarchien: Direkter Userkontakt und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Marius Feurer,
+41443852186
