Deutschsprachige Mitarbeiter Customer Support (w/m) 50- 80

Arbeitsort: Renens VD und/oder zu Hause

Anfangsdatum: Idealerweise Dezember 2025 oder Januar 2026

BLU Payservices SA wurde 2017 gegründet und ist ein junges, modernes und schnell wachsendes Unternehmen. Wir sind in der Verwaltung von Rechnungen und Forderungen tätig und haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden eine neue Vision für die Verwaltung von Forderungen und Schuldnern auf dem schweizerischen und internationalen Markt zu bieten.

Wir sind ein Arbeitgeber auf menschlicher Ebene, mit einer familienorientierten Kultur und bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld, das ein Gleichgewicht zwischen Privat- und Berufsleben begünstigt.

Für unsere Dienstleistung und den Empfang unserer Kunden und Schuldner im deutschsprachigen Raum auszubauen, brauchen wir SIE!

Ihr Profil:

• Sie sind im Besitz eines kommerziellen CFC oder eines gleichwertigen Produktes;

• Sie haben bereits in einer Kundendienstabteilung gearbeitet, idealerweise mit Prozesserfahrung;

• Für Sie ist wichtig, Ihr Kommunikations- und Organisationstalent einsetzen zu können und sie haben Freude am Kundenkontakt.

• Sie haben Erfahrungen im Call Center oder im Kundendienst

• Sie sind sprachbegabt, bringen sehr gute Sprachkenntnisse (Wort und Schrift) in Deutsch (Französisch / English / Italienisch als Vorteil) und möchten diese täglich anwenden.

• Der Umgang mit Computern und verschiedenen Systemen fällen Ihnen leicht.

• Sie sind bereit, Ihr Wissen und Ergebnisse anzueignen und freuen Ihnen, diese zu teilen.

• Sie sind lernbegierig

Was wir von Ihnen erwarten:

• Sie identifizieren sich mit unserem Unternehmen und werden Teil des Team-BLU;
• Sie übernehmen die Verantwortung für die proaktive, enthusiastische und taktvolle Verwaltung der Schuldnermandate unserer Kunden;
• Nach einer vollständigen Ausbildung gewährleisten Sie alle Schritte zur Einziehung der Rechnungen und Forderungen unserer Kunden, indem Sie den Dialog und einvernehmliche Lösungen fördern;

• Sie erteilen per Telefon Auskünfte, treffen Abklärungen und setzen alle Hebel in Bewegung, um den Kunden und Schuldner die bestmögliche Lösung zu bieten;

• Sie bearbeiten unterschiedliche schriftliche Korrespondenz (E-Mail, Post) in Deutsch;

• Sie stellen unseren Kunden und Schuldner Informationen zur Verfügung;

• Sie unterstützten das Team in administrativen und logistischen Aufgaben, um unseren Kunden einen optimalen Service bieten zu können.

Unsere Vorteile:

• Bei Interesse bieten wir unseren zukünftigen deutschsprachigen Mitarbeitenden die Möglichkeit einer (ersten) Anstellung in der Romandie (vor Ort in Renens);
• Je nach unseren gemeinsamen Bedürfnissen bieten wir auch die Möglichkeit, Ihre Präsenztage zwischen dem Arbeitsplatz und dem Home-Office zu kombinieren;
• Wir bieten ein interessantes Potenzial für persönliches Wachstum.

Entsprechen Sie diesem Profil? Dann können auch Sie sich an der Entwicklung dieses Abenteuers beteiligen und uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unverzüglich über Jobup zukommen lassen.