Customer Service Sales Manager (H/F)
Key information
Publication date:
16 May 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position-
Place of work:
Neuchâtel
Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :
Profil :
- Formation de base technique/expérience en génie mécanique, électrique ou logiciel
- Expérience en vente et marketing
- Expérience dans le domaine des activités de service à la clientèle
- Expérience en gestion de projet
- Expérience dans les relations internationales
- Bonne connaissance et compréhension du secteur de la production
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
- Comportement orienté relation client
- Personnalité ouverte d'esprit, flexible et dynamique
- Motivation dans la vente de solutions techniques
- Approche structurée et organisée (analyse, conception, devis)
- Grande disposition pour voyager
- Assurer un haut niveau de satisfaction du client afin d'être considéré comme le partenaire sélectionné pour tous les besoins du client, en fournissant un excellent service client
- Elaboration de la stratégie commerciale, la participation au développement du portefeuille et sa promotion
- Manager une équipe de 8 personnes : sécuriser, consolider et développer l'équipe
- Suivi des projets en cours grâce à des contacts réguliers avec les membres de l'équipe et des visites fréquentes chez les clients
- Superviser les appels d'offres en cours en participant à l'examen des offres, en prenant part aux négociations et en validant les documents de vente
- Interactions régulières avec les clients
- Révision des devis, supervision des membres de l'équipe
- Développement de la stratégie
- Assistance technique/commerciale
Contact
- Andréa Grilli