Consultant ServiceNow Junior

BEECY est une entreprise fribourgeoise spécialisée dans le conseil et le développement sur la solution ServiceNow. Reconnue en Suisse comme partenaire officiel de l’éditeur, notre société effectue des missions de tous types: implémentation de la solution, gouvernance, pilotage, développement d’applications personnalisées, maintenance et audit pour nos clients situés dans toute la Suisse romande.

Consultant ServiceNow Junior

Votre mission :

En rejoignant BEECY en tant que Consultant ServiceNow Junior en CDI, vous intégrez dès votre arrivée un parcours structuré de montée en compétences, conçu pour vous faire évoluer progressivement vers un rôle de consultant expérimenté.

Au quotidien, vous interviendrez directement sur des projets clients et participerez activement à la mise en œuvre de solutions ServiceNow. Vos missions incluront notamment les activités suivantes :

• Analyser les besoins et participer à la conception de solutions sur ServiceNow
• Développer des applications personnalisées sur ServiceNow
• Implémenter et configurer les modules ServiceNow selon les bonnes pratiques
• Réaliser des intégrations avec des systèmes tiers (API REST / SOAP)
• Participer aux phases de tests, de déploiement et de mise en production
• Fournir un support et un suivi pour les incidents applicatifs de nos clients
• Participer au développement de notre propre plateforme ServiceNow, MyBEECY
• Organiser, participer et mener des ateliers

Notre programme de formation

Ce poste s’inscrit dans un parcours unique combinant CDI et programme de formation sur 3 ans, vous permettant de développer progressivement vos compétences.

Dès votre arrivée, vous êtes pleinement intégré(e) en tant que consultant BEECY tout en suivant un programme structuré, conçu pour accompagner les jeunes diplômés vers un niveau de consultant expérimenté, en combinant pratique terrain et formation continue.

Concrètement :

• Vous travaillez immédtiatement sur des projets clients en tant que consultant junior
• Vous suivez en parallèle un parcours de formation progressif sur 3 ans
• Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé (superviseur + coach technique)
• Vous préparez et obtenez des certifications ServiceNow ainsi que des formations internes et externes
• Votre niveau d'autonomie et de responsabilité augmente progressivement jusqu'à intervenir seul sur des sujets clients et être force de proposition

Votre profil

• CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent / Bachelor dans le domaine de l'informatique
• Excellentes aptitudes et expériences dans le développement web (JavaScript, AJAX, AngularJS, Bootstrap)
• Compréhension du fonctionnement et de l'architecture des API pour les Web Services (REST, SOAP, etc..)
• Connaissance de ITIL
• Connaissance de la méthodologie Agile
• Compréhension des modèles de données relationnels
• Bon niveau d'anglais oral et écrit pour la communication avec les clients anglophones
• Ce poste nécessite une présence régulière sur site afin de garantir un accompagnement de qualité. Vous êtes basé(e) dans la région de Fribourg ou en mesure de vous y déplacer facilement.

Les conditions de travail

• Le travail s'effectue principalement à Fribourg et chez nos clients
• 5 semaines de vacances par année
• Type de contrat : CDI (incluant un programme de formation structuré sur 3 ans)

Les documents à fournir

• CV (Obligatoire)
• Copie des diplômes et certificats (Obligatoire)
• Références (Optionnel)
• Lettre de motivation (Optionnel)
• Exemple de projets de développement (Optionnel)