Cette opportunité vous offre un rôle stratégique au sein d'une entreprise leader. Vos compétences en gestion des standards qualité et votre capacité à garantir la satisfaction des clients seront cruciales pour renforcer le positionnement de notre client sur le marché exigeant du luxe

Vos compétences

• Titulaire d'une formation supérieure en qualité, vous disposez d'une expérience vous permettant d'acquérir rapidement une autonomie sur vos missions et d'être force de proposition.
• Vous maîtrisez les concepts, les outils, et les méthodes nécessaires pour accompagner les changements, tout en privilégiant une approche axée sur les solutions.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, et possédez un esprit analytique développé.
• Vous êtes à l'aise dans la communication de sujets techniques, notamment grâce à une bonne pédagogie, diplomatie et une grande capacité d'écoute

• Établir et mettre en ?uvre les politiques et procédures de contrôle qualité pour assurer la conformité des produits de la manufacture joaillière aux normes et aux spécifications définies.
• Échange et relation avec client et sous-traitants avec l'appui de la référente qualité produit.
• Superviser, coordonner et manager les activités du Service Qualité, en veillant à ce que les objectifs et les délais fixés soient respectés.
• Diriger une équipe de contrôleurs qualité et leur fournir un encadrement adéquat pour garantir des normes de qualité élevées.
• Avec la référente qualité, développer et mettre en place des programmes de formation et de sensibilisation à la qualité pour les employés de la manufacture dans le but de promouvoir une culture axée sur la qualité.
• Avec le référent qualité système, assurer la gestion des non-conformités et des réclamations qualité, en identifiant les causes racines et en proposant des actions correctives préventives.
• Collaborer avec les autres départements de l'entreprise, tels que la production pour résoudre les problèmes de qualité et améliorer continuellement les processus.
• Effectuer des audits internes réguliers pour évaluer l'efficacité des systèmes de contrôle qualité et recommander des améliorations.