Vous disposez d'une première expérience dans l'administration des ventes ou un service clients ? Vous recherchez actuellement un nouveau défi ? Dans ce cas-là, écrivez-nous !
Pour l'un de nos clients, une entreprise qui se focalise sur la production d'équipements de laboratoire, nous sommes actuellement à la recherche d'un -e Collaborateur -trice service clients Suisse et export à 100%.
Votre nouvel employeur vous offre les responsabilités suivantes:
Vous êtes en charge des appels téléphoniques et d'informer les commerciaux et les clients (suivi des commandes, diverses informations)
Vous effectuez les études commerciales en lien avec la demande des clients et/ou commerciaux (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication...)
Vous rédigez des devis et faites suivre les données (planning, prix, paiement) aux commerciaux et clients
Vous gérez la facturation et faites suivre aux départements concernés
Vous établissez les différents documents d'expédition, d'exportation, et calculez les frais de transport
Vous vous occupez du suivi de la clientèle ou des fournisseurs et définissez des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement...)
Vous offrez à votre futur employeur les qualifications suivantes:
Vous êtes titulaire d'une formation dans l'administration des ventes ou commercial
Vous avez une première expérience de 3 ans minimum à un poste similaire
Vous êtes de langue maternelle française, possédez un niveau courant en allemand, ainsi qu'un bon niveau en anglais (B2 minimum)
Vous êtes responsable et engagé et contribuez au développement de l'entreprise
Vous communiquez de façon claire et diplomate et êtes orienté équipe
Nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes à la recherche d'une personne disposant obligatoirement des critères suivants : Vous avez une première expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire, vous êtes de langue maternelle française avec de très bonnes connaissances en allemand. Par conséquent, nous ne répondrons qu'aux profils correspondant totalement à ces critères.
Lieu du travail: Ecublens. Contact: Elliot Morisod, , +41 21 613 26 40 ID: 612595