Junior Service Desk Agent (m/w/d)

Rocken®

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    25 avril 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Salaire:

    CHF 60 000 - 75 000 /an

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Rolle

Für unseren ROCKEN Partner suchen wir per sofort einen Junior Service Desk Agent (m/w)

Deine Verantwortung

  • Als Teil des Servicedesks bist du als Junior Service Desk Agent der erste Kontakt für unsere Kunden (1st Level Support), sei es am Telefon oder per Fernwartung
  • Du unterstützt beim Einrichten von Clients und übernimmst administrative Aufgaben in unseren Managed Services
  • Mit deinem Engagement und deiner Aufrichtigkeit prägst du aktiv unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess, ganz nach unseren Werten

Deine Skills

  • Als Junior Service Desk Agent hast du ein abgeschlossenes EFZ im technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im IT-Servicedesk ist von Vorteil und macht dich zum idealen Kandidaten
  • Du verfügst über Kenntnisse in M365, die dir bei der Arbeit helfen werden
  • Deine Deutschkenntnisse sind auf mindestens Niveau C2, und Englisch- und Französischkenntnisse wären von Vorteil

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Dominik Dürst,
+41 44 385 28 35

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