Parmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs. Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements.
Parmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs. Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements.
Ce que vous accomplissez
Vous effectuez un support distant de premier niveau et êtes amené à vous déplacer sur site pour des interventions
Vous installez et configurez différents systèmes et périphériques : Ordinateurs, Thin clients, imprimantes, téléphones fixes et mobiles, etc.
Vous analysez, formalisez et traitez les demandes des utilisateurs
Vous suivez la résolution des incidents complexes avec nos prestataires et la mise en place des actions correctives et préventives
Vous respectez les règles de fonctionnement ainsi que d'utilisation du système d'information, tenez à jour divers référentiels et rédigez des procédures et documents d'aide
Vous assumez un service de piquet
Ce que vous apportez
Bildung: Apprentissage professionnel achevé (CFC)
Expérience professionnelle: Expérience dans un domaine informatique d'entreprise Requise
Vous êtes au bénéfice d'un CFC d'informaticien (ou titre jugé équivalent) et avez de l'expérience dans un domaine informatique d'entreprise
Vous êtes en possession d'un permis de conduire
Compréhensif et bienveillant, votre empathie se reflète dans la qualité d'accueil que vous fournissez à vos interlocuteurs
Vos connaissances techniques et votre excellente maîtrise des outils MS Office vous permettent d'apporter des solutions pertinentes
Autonome et organisé, vous faites preuve de beaucoup de rigueur dans le suivi de vos activités
Flexible, vous vous adaptez aux changements organisationnels et la diversité des domaines d'activités
Votre esprit d'équipe ainsi que votre excellent sens relationnel vous permettent d'entretenir de bonnes relations avec les divers interlocuteurs que vous rencontrez
La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un atout
Français (excellentes connaissances)
Allemand (un atout)
Anglais (un atout)
Ce que nous vous proposons
Prévoyance professionnelle: Caisse de pension Migros en primauté de prestations Part employé 8.,%. Part employeur 17%.
Points Cumulus: Multiplication de points Cumulus pour nos collaborateurs
Banque Migros: Taux préférentiels pour nos collaborateurs
Ecole-club Migros: Remboursement des cours Ecole-club ou du Fitness jusqu'à 1000.- CHF
Restauration: Rabais de 20% dans tous les restaurants et Take Away de Migros Vaud
Offres pour les collaborateurs: Divers rabais et conditions favorables auprès de nos partenaire
Seules les candidatures en ligne soumises via le portail seront prises en compte.