Qui sommes-nous ?

API est une société indépendante Suisse spécialisée dans le conseil et les services informatiques tels que le Conseil aux dirigeants, les Systèmes d'information, l'Infrastructure et la mise à disposition de consultant spécialisés.

Forte d’une réputation historique, API c’est plus de 30 ans de projets informatiques en Suisse Romande.

API c’est également une structure à taille humaine avec une hiérarchie accessible, où le bien-être et l’évolution de nos collaborateurs font partie de nos priorités.

Nous recherchons avant tout une personnalité, avec un fort esprit d’équipe qui saura s’intégrer au sein d’un environnement moderne et dynamique.

Aujourd’hui, nous vous offrons la chance de rejoindre notre société en tant que Support N1/N2 - Admin Workplace.

Votre mission :

• Support N1-N2, Téléphone, mail et proximité
• Filtrage actif, traitement, coordination et suivi des demandes de services informatiques.
• Administration et support Sharepoint, Teams , SAS Microsoft, 365, Azure
• Identifier, suivre et résoudre les incidents matériels et logiciels qui affectent les utilisateurs finaux.
• Participer aux migrations et au management
• Inventaire de suivi de mise à jour dans l’outil de deploiement
• Contribuer activement aux projets liés au poste de travail
• Préparer une documentation de soutien précise et opportune
• Coordonner l’assistance technique pour résoudre les problèmes opérationnels fournis par les fournisseurs de services internes et externes.

Votre profil:

• Excellentes connaissances du Workplace
• Expérience avérée sur des fonctions similaires
• Connaissances transverses : administration Sharepoint, Teams, 365...
• Un très bon niveau d'Anglais ( C1 ) est un plus.
• Solide maîtrise du socle technologique contemporain.