Responsable support IT

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    13 mars 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Lieu de travail :

    Genève
Vous avez une expérience en qualité de responsable de support IT ? Vous souhaitez rejoindre une structure de renom ? Alors ce poste est fait pour vous !
Pour notre client, une structure leader dans la distribution, nous sommes à la recherche d'un.e responsable support IT pour un poste à pourvoir rapidement.

Vos activités chez votre futur employeur :
  • Gérer et superviser l'équipe de support informatique pour garantir une prestation de service optimale
  • Assurer la résolution efficace des incidents informatiques, en collaborant avec les équipes techniques et en fournissant un support de niveau 2 et 3
  • Mettre en place des procédures de support robuste
  • Analyser les tendances et les problèmes récurrents pour proposer des solutions d'amélioration continue
  • Coordonner les activités de formation pour le personnel afin de renforcer les compétences techniques
Vos atouts pour votre futur employeur :
  • Diplôme en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent
  • Expérience significative dans un rôle similaire, avec une solide expertise en support informatique
  • Excellentes compétences en gestion d'équipe et capacité à motiver les membres du support
  • Certification ITIL
  • Bon niveau d'allemand impérativement
Vous pourrez également profiter des avantages suivants :
  • Possibilité de développement en interne
  • Avantages sociaux
  • Environnement de travail stimulant et collaboratif
Ce poste vous intéresse? Alors n`attendez pas pour postuler!

Lieu du travail: Genève.
Contact: Yasmine Greneche-Abid, , +41 21 613 06 68 ID: 656961

Contact

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