Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS !

STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc.

Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA Groupe).

STELLANTIS &You Sales and Services c'est aussi 11300 collaborateurs dans 12 pays dans le Monde, une approche centrée sur l’humain, les collaborateurs comme nos clients.

Stellantis &YOU Switzerland, c'est 30 collaborateurs à Genève, 5 MARQUES distribuées et dans le cadre de notre développement avec l'arrivée dans notre show room de la marque HUYNDAI, nous recrutons la personne qui saura accompagner le developpement de notre activité après-vente tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

Votre aurez comme mission de

• Définir et communiquer les objectifs de production aux équipes
• Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelier et de la carrosserie afin d'améliorer la rentabilité.
• Communiquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivité.
• Animer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacun
• Evaluer et Manager chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation
• Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier...)
• Gérer les réclamations clients avec les équipes front office
• Gérez, anmimer et suivre la satisfaction.
• Suivre les dossiers garanties avec le constructeur et la comptabilité.

Profil

vous avez impérativement une expérience réussie de 5 ans minimum dans la gestion d’une équipe mécanique dans la distribution automobile.
Femme ou Homme de terrain, vous êtes proche de vos équipes afin d’apporter votre expérience et votre expertise de l’après-vente.
Vos compétences techniques et commerciales vous permettent d’allier satisfaction client et rentabilité, en développant la productivité et la vente additionnelle.

Une expérience de l'après vente Hyundai est un gros plus.

Alors rejoignez nous !

Nous vous offrons les avantages d'un grand groupe dans une structure a taille humaine avec une rémunération à la hauteur du poste, des tickets restaurant, 13éme mois et 5 semaines de congès payés.