Technicien/ne en support informatique

Sottas SA

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    19 September 2023
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Télétravail :

    Possible

Leader sur le marché des façades high-tech et de la construction métallique en Suisse avec plus de 450 collaborateurs, Sottas SA est une entreprise familiale fiable, audacieuse et dynamique, à la pointe de la technologie, plaçant l’être humain au centre.

Nous sommes reconnus pour notre know-how et notre respect des engagements de haut niveau en termes de qualité, délais, sécurité et développement durable.

Description du poste

Pour notre département informatique, nous recherchons un/e technicien en support (niveaux 1 et 2). Dans cette fonction au contact quotidien de nos collaborateurs, vous assurez les missions suivantes:

  • Installer les postes et logiciels
  • Répondre aux demandes de support (via le système de tickets, ainsi que la ligne téléphonique de support)
  • Intervenir dans l'heure et assurer un dépannage permettant aux utilisateurs de travailler dès que possible
  • Participer activement à l’amélioration de l'environnement de travail
  • Participer à la maintenance des systèmes et des réseaux, ainsi qu'à la mise en place de nouvelles solutions
  • Participer à la formation des apprentis
  • Participer aux projets de digitalisation de l'entreprise

Qualifications

Polyvalent/e, rigoureux/se et organisé/e, vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle. Proactif/ve et réactif/ve, vous anticipez et faites face aux besoins de manière adéquate. Vous vous tenez continuellement au courant des nouvelles technologies et appréciez de transmettre vos connaissances, notamment à nos apprentis que vous encadrerez. A l’écoute et capable de vous adapter à tout interlocuteur, vous êtes orienté/e service et solutions.

Vous possédez un CFC d’informaticien/ne ou une formation équivalente, avec une expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez la micro-informatique et les environnements hybrides Office 365 et Windows. Vous vous intéressez aux infrastructures vmware, cisco, et aux logiciels CAO/DAO.

Informations complémentaires

Vous avez envie de vous épanouir professionnellement, de relever des défis techniques et de participer à des projets de grande envergure ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète (avec diplômes et certificats de travail).

Sottas 2023

Contact

  • Caroline Favey
  • Sottas SA

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