Chef du département sinistres assurance bâtiment Schaffhouse (h/f), 100 %

Chef du département sinistres assurance bâtiment Schaffhouse (h/f), 100 %

• Responsabilité du traitement conforme au droit, efficace et orienté client des dossiers de sinistres - de la déclaration au paiement
• Direction technique et soutien du gestionnaire de sinistres ainsi que coordination de l’équipe externe d’experts en sinistres
• Assurer des processus uniformes, des standards de qualité et des directives de travail dans la gestion des sinistres
• Préparation des décisions relatives aux sinistres et des prises de position dans les procédures de recours
• Élaboration d’analyses, de statistiques et de bases pour le rapport d’activité
• Participation au développement des processus, des systèmes informatiques et des procédures organisationnelles
• Interlocuteur/trice pour les assurés, les partenaires externes ainsi que les services spécialisés internes
• Collaboration avec les assurances, les administrations, les banques, les autorités et d’autres groupes d’intérêt

• Formation achevée dans le domaine de la construction avec formation complémentaire appropriée ou formation complémentaire en assurance
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le traitement des sinistres, idéalement dans le secteur de l’assurance
• Compréhension des liens entre le bâtiment, l’assurance et la prévention
• Méthode de travail structurée, précise et efficace ainsi qu’une forte orientation service
• Excellentes compétences d’expression orale et écrite
• Grande capacité à travailler en équipe ainsi que compétence à diriger techniquement et à intégrer différents groupes d’intérêt
• Présence assurée, sens des responsabilités et pensée orientée solutions
• Affinité informatique ainsi qu’intérêt pour les processus et systèmes numériques
• Atout : expérience dans le secteur de la construction ou de l’assurance, expérience en gestion et connaissances en gestion de projet

• Une activité responsable et intéressante dans une petite équipe motivée, qui tire ensemble dans le même sens
• L’incroyable diversité d’une administration cantonale, avec des tâches et fonctions que peu d’entreprises peuvent offrir
• Conditions d’engagement modernes selon le droit du personnel cantonal.
• Un climat de travail collégial en plein centre-ville de Schaffhouse, avec de nombreuses possibilités de restauration et pourtant proche de l’eau et de la forêt pour une pause déjeuner reposante