Employée commerciale Facturation & Mutations (h/f/d)
EBL (Genossenschaft Elektra Baselland)
Liestal
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Liestal
Résumé de l'emploi
Die EBL, acteur innovant en fourniture d'énergie durable, recrute.
Tâches
- Saisir manuellement les données de compteur avec précision.
- Valider les données avant chaque cycle de facturation.
- Gérer les rapports et coordonner les solutions avec les équipes.
Compétences
- Formation en commerce avec expérience en réclamations souhaitée.
- Excellentes compétences en allemand et français nécessaires.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Est-ce utile ?
EBL est un interlocuteur innovant dans le domaine d'une fourniture durable d'électricité et de chaleur ainsi que des services réseau.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personne fiable et capable de travailler en équipe en tant que
Employée commerciale Facturation & Mutations (h/f/d) 80–100%
Vos tâches
- Saisie manuelle des données des compteurs
- Préparation des tournées de relevé ainsi que lecture des données relevées des compteurs
- Validation des données de relevé avant chaque cycle de facturation
- Traitement des rapports de mutations et des ordres de facturation
- Coordination avec les interfaces internes pour la résolution de problèmes et le traitement des réclamations
- Contrôle de l'exhaustivité des relevés avant chaque cycle de facturation et demande des données manquantes
- Réalisation des cycles de facturation selon la planification annuelle
- Divers contrôles qualité et retouches
- Tâches administratives générales
Vos qualités
- Vous avez une formation achevée de commerçante/commerçant CFC, idéalement avec une formation continue ou plusieurs années d'expérience professionnelle
- Vous avez de l'expérience dans le traitement des réclamations et des mutations
- Des connaissances de base sur la consommation d'énergie dans les ménages sont un avantage
- Vous possédez de très bonnes connaissances en allemand ainsi que de bonnes connaissances en français
- Grâce à votre assertivité ainsi qu'à votre orientation client et service, vous êtes capable de trouver de bonnes solutions et d'établir une relation client professionnelle
- Un travail précis, une affinité pour les chiffres et une manière de travailler structurée sont des conditions importantes