Collaborateur/trice prestations complémentaire et bien-être

80-100%

Vos tâches

• Vous vérifiez et clarifiez l’obligation de prestation selon les dispositions d’assurance complémentaire (LCA) et bien-être
• La vérification et la facturation des factures ambulatoires ainsi que la gestion des contestations de factures font également partie de vos tâches
• Vous prenez en charge la vérification des demandes ambulatoires pour l’accord de prise en charge des coûts
• Vous rédigez la correspondance selon modèle ainsi que de manière autonome
• Vous êtes l’interlocuteur/trice pour les demandes complexes des assurés et des prestataires de services

Votre profil

• Vous avez une formation de base dans le domaine médical ou une formation commerciale complétée par des connaissances médicales de base
• Vous travaillez de manière très efficace, précise, responsable et aimez prendre des responsabilités
• Vous appréciez le contact avec la clientèle et accordez une grande importance à une communication amicale, professionnelle et orientée vers la solution
• Votre pensée en réseau vous permet de traiter de manière autonome des situations complexes
• Vous communiquez avec assurance à l’oral comme à l’écrit en allemand

En savoir plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs

Contact

Daniel da Silva Nogueira

Partenaire recrutement RH

+41 31 357 95 79

Senka Wermelinger

Responsable d’équipe prestations

031 357 82 92

À propos de nous

Chez Visana, nous façonnons l’avenir des soins de santé – avec passion et innovation. Vous souhaitez faire la différence ? Alors vous êtes au bon endroit ! Visana est un assureur suisse multisectoriel de premier plan, avec 922 000 clients privés et 16 300 clients entreprises, basé à Berne. Nous accompagnons nos clients dans les différentes situations de la vie – de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu’aux solutions individuelles pour les entreprises. Faites le prochain pas dans votre carrière – notre équipe se réjouit de vous rencontrer !