Partenaire de Livraison (h/f/d)

Qui Nous Sommes

Chez Kyndryl, nous gérons et réimaginons les systèmes technologiques essentiels qui offrent un avantage aux entreprises leaders mondiales.  Nous sommes au cœur du progrès ; avec une expertise éprouvée et un flux continu d’informations alimentées par l’IA, permettant des décisions plus intelligentes, une innovation plus rapide et un avantage concurrentiel durable. Pour nos collaborateurs—les Kyndryls—cela signifie accomplir un travail porteur de sens qui propulse le progrès humain. Rejoignez-nous et découvrez un environnement flexible et bienveillant où votre bien-être est une priorité et où votre potentiel peut s’épanouir.

Le Rôle

Rejoignez notre équipe en tant que Partenaire de Livraison et embarquez pour un parcours professionnel passionnant qui va bien au-delà de la simple prestation de services. En tant que membre clé de notre organisation, vous aurez l’opportunité de forger des relations d’affaires puissantes et durables avec nos clients. Votre capacité exceptionnelle à communiquer efficacement des solutions innovantes et à naviguer dans la complexité des offres diversifiées de Kyndryl sera déterminante pour la livraison des services et pour façonner l’avenir de notre prestation de services complexes. 

Dans ce rôle, vous ne serez pas un simple participant passif ; vous serez en première ligne, guidant et soutenant les clients, et représentant les activités de Kyndryl dans votre domaine de spécialisation. En tirant parti de votre expertise et de votre passion, vous contribuerez à nos initiatives Sector, Solution et Communauté, en collaborant avec des professionnels partageant les mêmes idées pour favoriser le succès collectif.

De plus, votre impact va au-delà des relations clients. En tant que Partenaire de Livraison, vous serez responsable de la gouvernance client et de la prospérité financière des engagements que vous gérez directement. Cette responsabilité vous offre l’opportunité de démontrer votre sens stratégique et de générer des résultats concrets, tant pour nos clients que pour notre organisation.

Chez Kyndryl, nous favorisons un environnement d’innovation, de collaboration et de croissance. En tant que Partenaire de Livraison, vous serez entouré d’une équipe dynamique et diversifiée d’experts du secteur passionnés par la recherche de nouvelles limites et la redéfinition du possible. Vous aurez accès à des ressources de pointe, un soutien complet et des opportunités de développement professionnel qui vous permettront d’améliorer continuellement vos compétences et d’élever votre carrière à de nouveaux sommets.

Si vous êtes prêt à embrasser un rôle qui vous mettra au défi intellectuellement tout en vous donnant le pouvoir d’avoir un impact significatif dans le monde des services complexes, alors c’est l’opportunité que vous attendiez. Rejoignez-nous en tant que Partenaire de Livraison et devenez une partie intégrante du passionnant parcours de Kyndryl pour remodeler l’avenir de notre industrie.

Votre avenir chez Kyndryl
Kyndryl a une empreinte mondiale, ce qui signifie qu’en tant que Partenaire de Livraison chez Kyndryl, vous aurez des opportunités de travailler sur des projets et de collaborer avec des collègues du monde entier. Ce rôle est dynamique et influent – offrant une large gamme d’opportunités de croissance professionnelle et personnelle que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Qui Vous Êtes

Vous êtes compétent dans ce que vous faites et possédez l’expérience requise pour le prouver. Cependant, tout aussi important – vous avez un état d’esprit de croissance ; désireux de piloter votre propre développement personnel et professionnel. Vous êtes orienté client – quelqu’un qui priorise la réussite du client dans son travail. Et enfin, vous êtes ouvert et sans frontières – naturellement inclusif dans votre manière de travailler avec les autres.

Compétences et Expérience Requises

•3+ ans d’expérience en gestion de projet et/ou livraison de services
•Capacité à travailler efficacement en équipe au sein d’une grande organisation pour réunir des équipes transversales performantes afin de fournir des services aux clients  
•Capacité à représenter une solution client fluide en intégrant plusieurs domaines de service
•Capacité à gérer et gouverner de grands contrats de services interentreprises pluriannuels
•Capacité à devenir un conseiller de confiance du client capable de reconnaître les besoins commerciaux et de concrétiser des gains d’expansion des revenus
•Connaissance approfondie des contrôles commerciaux et de la comptabilité analytique avec la capacité de gérer un grand P&L de contrat

Compétences et Expérience Préférées

•Diplôme universitaire
•Certifications Six Sigma, PMP et/ou ITIL
•Gestion réussie de relations clients à long terme

Être Vous

Le « Kyn » dans Kyndryl signifie parenté, ce qui représente les liens forts que nous avons entre nous, avec nos clients et nos communautés. Nous nous concentrons sur le fait que tous les Kyndryls se sentent inclus et nous accueillons des personnes de toutes cultures, origines et expériences. Même si vous ne remplissez pas tous les critères, nous vous encourageons à postuler. Nous croyons en la croissance, et nous sommes impatients de voir ce que vous pouvez apporter. Chez Kyndryl, les retours des employés nous ont indiqué que notre principal moteur d’engagement est le sentiment d’appartenance. Ce sentiment d’appartenance — être un membre apprécié, respecté et digne de confiance de l’équipe — est fondamental pour notre culture et alimente d’excellentes expériences pour nos clients. Cette volonté d’accueillir tout le monde dans notre entreprise signifie que Kyndryl vous donne la capacité de prospérer et de contribuer à notre culture d’empathie et de succès partagé. C’est la manière Kyndryl.

Ce Que Vous Pouvez Attendre

Votre carrière avec nous n’est pas juste un emploi—c’est une aventure avec un but.  Nous offrons une culture dynamique, hybride et favorable qui soutient votre bien-être et vous permet de grandir. Nos programmes Be Well sont soigneusement conçus pour soutenir votre santé financière, mentale, physique et sociale—car nous savons que lorsque vous vous sentez au mieux, vous donnez le meilleur de vous-même.

Dès votre premier jour, vous plongerez dans un travail impactant qui alimente les systèmes sur lesquels nos clients comptent chaque jour. Vous ne vous contenterez pas de contribuer—vous ferez une différence, en relevant des projets significatifs qui affinent vos compétences et stimulent votre croissance.

Nous sommes là pour soutenir votre parcours. Avec des outils puissants pour tracer votre chemin de carrière, des objectifs de développement personnalisés alignés sur vos ambitions, et un feedback continu pour vous garder inspiré et sur la bonne voie, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour prospérer et évoluer. Vous développerez des compétences recherchées pour faire progresser votre carrière et atteindre vos ambitions grâce à l’accès à des opportunités d’apprentissage de pointe—des certifications avec Microsoft, Google et Amazon au coaching et aux expériences pratiques. Et à travers tout cela, vous ferez partie d’une culture qui valorise l’empathie, l’apprentissage incessant et un dévouement au succès partagé.

Nous voulons que vous prospériez ici—et nous nous engageons à vous aider à le faire. Prêt à faire une différence ? Rejoignez-nous et contribuez à façonner ce qui vient.

Faites-vous Recommander !

Si vous connaissez quelqu’un qui travaille chez Kyndryl, lorsque vous serez interrogé ‘Comment avez-vous entendu parler de nous’ lors du processus de candidature, sélectionnez ‘Recommandation d’employé’ et saisissez l’adresse e-mail Kyndryl de votre contact.