Kundenberater Innendienst 80-100% (m/w/d)
Uznach
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 août 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), français (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Uznach
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist ein traditionsreiches Familienunternehmen. Am Standort wird eine breite Palette an natürlichen, vegetarischen Lebensmitteln hergestellt. Dabei steht der Mensch im Zentrum. Dies gilt sowohl für das interne Klima als auch für das Verhältnis mit Partnern und Kunden.
Verantwortung:
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Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen im ERP-System
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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch, gelegentlich auch in Englisch
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Beratung zu Produkten, Lieferzeiten und technischen Fragen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb und der Produktion
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Koordination der Auftragsabwicklung von der Bestellannahme bis zur termingerechten Auslieferung
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Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Versanddokumenten
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Bearbeitung von Reklamationen und Organisation von Rücksendungen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
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Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und in der Auftragsabwicklung, idealerweise im industriellen Umfeld
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Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie versierter Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
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Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
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Teamorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
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Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Internationales Umfeld
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Arbeitsort
Uznach
Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176
