Une résidence en Suisse est requise pour ce poste ; une installation sur le territoire est possible et devra être effective dès le démarrage de la mission.
Contexte de la mission :
Vous interviendrez au sein des équipes IT de notre client, un acteur majeur du monde financier, caractérisé par un environnement informatique de grande envergure (+ de 5000 utilisateurs) et des exigences élevées en matière de performance, de sécurité et de disponibilité.
Description du Poste / Vos Missions :
Intégré(e) à l'équipe Infrastructure Réseau, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau critiques. Vos responsabilités principales incluront :
Support Opérationnel et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) :
- Assurer le support technique de niveau 2/3 pour les infrastructures LAN, WLAN, WAN et Datacenter.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau dans le respect des SLAs.
- Traiter les demandes de service et les changements liés aux infrastructures réseau.
- Participer aux astreintes si nécessaire (à confirmer selon le besoin client).
!Projets d'Évolution et de Migration :
- Contribuer activement aux projets de maintenance évolutive, de mise à jour (matériel/logiciel) et de migration des infrastructures réseau.
- Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles solutions réseau pour répondre aux besoins métier.
Automatisation et Optimisation :
- Identifier les opportunités et prendre en charge l'automatisation de tâches d'administration et de déploiement réseau récurrentes.
- Utiliser des outils et langages de scripting/Infrastructure-as-Code (Python, Ansible, Terraform, Git, CI/CD) pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
Gestion et Supervision :
- Participer au maintien et à l'évolution des plateformes de gestion, de supervision (monitoring) et de reporting des infrastructures réseau.
- Assurer la mise à jour de la documentation technique (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, etc.).
Profil Recherché :
Formation : Diplôme d'ingénieur ou formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5) ou équivalent.
Expérience Requise :
- Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 5 ans) dans la gestion, le support et le dépannage d'infrastructures réseau complexes au sein d'environnements de grande taille (>1000 users).
- Très bonnes connaissances et pratiques solides des environnements LAN (switching, routing), WLAN, WAN (MPLS, SD-WAN) et des architectures Datacenter (Leaf-Spine, etc.).
- Solide expérience sur les équipements Cisco (IOS, NX-OS). Une bonne connaissance d'au moins une des technologies suivantes est requise : Extreme Networks (EXOS/VOSS), Cumulus Linux, VMware NSX.
- Expérience avérée dans la participation à des tâches opérationnelles (gestion d'incidents/changements) et à des projets de migration d'infrastructures réseau.
Compétences Techniques et Outils :
Maîtrise des protocoles de routage (BGP, OSPF), switching (VLAN, STP), sécurité réseau
Intérêt marqué et, idéalement, première expérience pratique significative avec les outils et langages d'automatisation : Python, Ansible, Terraform, Git, principes CI/CD.
Connaissance des outils de monitoring réseau (ex: SolarWinds, Nagios, Zabbix, Centreon, …)
Langues :
Français : Niveau langue maternelle ou courant indispensable.
Anglais : Niveau avancé (B2 minimum), permettant de lire de la documentation technique, de suivre des formations et d'échanger avec des équipes ou supports internationaux.
Atouts Supplémentaires :
Certifications professionnelles (CCNA, CCNP ou équivalentes).
Connaissance des méthodologies ITIL.
Expérience préalable dans le secteur bancaire ou financier.