Employé·e service de contrôle 80 - 100 %
Regionalverkehr Bern-Solothurn AG
Solothurn
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Solothurn
Résumé de l'emploi
Rejoignez RBS, acteur clé du transport régional à Bern-Solothurn. Participez à un environnement dynamique et contribuez à la mobilité durable.
Tâches
- Effectuer des contrôles de validité des billets dans les trains et bus.
- Fournir des informations sur les correspondances et les tarifs.
- Intervenir lors de perturbations ou événements en tant que guide client.
Compétences
- Formation professionnelle achevée et expérience en contact direct avec la clientèle.
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Capacité à travailler sous pression et horaires irréguliers.
Est-ce utile ?
Chaque année, nous transportons plus de 23 millions de passagers sur route et rail. Environ 500 employé·e·s assurent, dans diverses activités passionnantes et variées, que nos passagers arrivent à destination en toute sécurité, ponctualité et sérénité. Ensemble, nous apportons une contribution essentielle au développement d’une mobilité durable dans la région. Vous aussi, contribuez-y. Pour notre service de contrôle à Soleure, nous recherchons dès le 1er janvier 2026 ou selon accord un·e employé·e service de contrôle 80 - 100 %.
Vos tâches
- Effectuer des contrôles de titres de transport dans les trains et bus
- Fournir des informations sur les possibilités de correspondance, les questions tarifaires ou le réseau sur les réseaux RBS, BSGU et le réseau nocturne Moonliner
- En cas de chantiers prévus, de perturbations du trafic ou d’événements, vous intervenez en tant que guide clientèle
Votre profil
- Apprentissage professionnel achevé
- Expérience dans le contact direct avec la clientèle, de préférence dans la sécurité ou les transports publics
- Joie du contact quotidien avec la clientèle
- Bon sens de la négociation et bonne résistance au stress
- Vous convainquez par une attitude naturelle, amicale et serviable
- Vous parlez couramment le suisse allemand et, de préférence, d’autres langues étrangères orales
- Permis de conduire catégorie B, éventuellement catégorie D
- Appréciation des horaires de travail irréguliers
Vos avantages
- Un environnement dynamique et simple ainsi qu’une manière de travailler flexible
- Système salarial transparent basé sur des groupes de fonctions et des niveaux
- Conciliation famille et travail
- Réduction sur les transports pour vous et vos proches
