Umano AG
Bern
Conseiller de vente dans la boutique Swisscom (h/f/d) 100%
- 28 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Bern
À propos de cette offre
Ton employeur
Tu travailles dans la boutique Swisscom - là où les clientes et clients entrent avec une question et repartent avec une solution. Mobile, Internet, TV, appareils Apple et Android : tu connais l’assortiment et sais ce qui convient à qui.
Une équipe de boutique est petite. On se voit tous les jours, on se couvre mutuellement et on remarque immédiatement quand quelqu’un a une mauvaise journée. Si tu préfères travailler anonymement dans un open space, ce n’est pas ici que tu trouveras ta place.
Impressions : Conseiller de vente Swisscom Shop
Tes tâches
- Tu conseilles les clientes et clients sur le mobile, Internet, TV ainsi que sur les appareils Apple et Android
- Tu écoutes, identifies le véritable besoin et proposes la solution adaptée - même si c’est parfois la moins chère
- Tu présentes les appareils et services de manière à donner envie de les essayer
- Tu vérifies les livraisons et prépares les appareils réparés pour le retrait
- Tu aides lors des inventaires
- Tu apportes tes idées sur ce que tu remarques au quotidien - de la présentation des marchandises aux processus qui pourraient être améliorés
Ton profil
- Expérience en vente ou en conseil à la clientèle, idéalement dans le commerce de détail
- Véritable intérêt pour la technique : tu n’as pas besoin d’être un expert, mais tu dois vouloir savoir ce qu’un nouvel appareil peut faire
- Bon allemand à l’oral et à l’écrit. D’autres langues - français, italien, anglais ou autres - sont un avantage certain dans une boutique à Berne
- Tu restes aimable, même lors de la cinquième conversation un samedi après-midi
- Un apprentissage achevé dans le commerce de détail CFC avec spécialisation en conseil est apprécié, mais pas obligatoire. Les personnes venant d’un autre domaine avec expérience en vente sont explicitement bienvenues
Ton profil
- Expérience en vente ou en conseil à la clientèle, idéalement dans le commerce de détail
- Véritable intérêt pour la technique : tu n’as pas besoin d’être un expert, mais tu dois vouloir savoir ce qu’un nouvel appareil peut faire
- Bon allemand à l’oral et à l’écrit. D’autres langues - français, italien, anglais ou autres - sont un avantage certain dans une boutique à Berne
- Tu restes aimable, même lors de la cinquième conversation un samedi après-midi
- Un apprentissage achevé dans le commerce de détail CFC avec spécialisation en conseil est apprécié, mais pas obligatoire. Les personnes venant d’un autre domaine avec expérience en vente sont explicitement bienvenues
Nous offrons
- Salaire fixe sans part de commission. Ta fin de mois ne dépend pas du nombre d’abonnements vendus - cela enlève la pression lors de l’entretien de vente et rend ton revenu prévisible
- Une formation approfondie sur les produits, systèmes et processus
- Un assortiment qui change continuellement - tu apprends quelque chose chaque jour, que tu le veuilles ou non
- La possibilité de prendre des rôles spéciaux : en tant que parrain/marraine, tu accompagnes les nouveaux collaborateurs, en tant que conseiller·ère PME, tu t’occupes des clients professionnels
- Un poste de travail moderne et une équipe où l’on s’entraide
- Soutien financier pour ta formation continue via le fonds Temptraining : www.temptraining.ch www.temptraining.ch
