Employé(e) administratif(ve) central et accueil (60 %) - Entrée : 1er janvier 2026
Stadt Luzern
Luzern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :29 août 2025
- Taux d'activité :60%
- Lieu de travail :Luzern
Résumé de l'emploi
Les Services Sociaux recherchent des talents pour innover. Rejoignez un environnement dynamique et engageant.
Tâches
- Gérer l'accueil et la triage des appels au sein du service.
- Participer à l'archivage et à la gestion des documents.
- Optimiser les processus de travail avec des outils numériques.
Compétences
- Diplôme commercial et expérience dans un domaine similaire.
- Compétences en communication et contact avec le public.
- Capacité à travailler en équipe et à organiser le travail.
Est-ce utile ?
Les services sociaux empruntent de nouvelles voies. Veux-tu t'impliquer activement et contribuer à les façonner ?
Vos tâches
- Avec ton équipe, tu gères à l'accueil des services sociaux ou au backoffice le tri des appels téléphoniques, fournis des informations, délivres des attestations et traites le courrier du jour.
- Tu effectues des tâches de gestion des archives pour tous les domaines.
- Tu aides activement à optimiser les processus de travail et prends plaisir à organiser le quotidien professionnel avec des outils numériques.
- Tu es flexible dans ton emploi du temps et peux intervenir en cas de besoin.
Votre profil
- Formation commerciale avec expérience professionnelle dans un domaine similaire.
- Tu aimes le contact avec les client(e)s et veilles à un comportement respectueux et valorisant.
- Tu aimes travailler en équipe et as de l'expérience avec des personnes en situation difficile.
- Tu aimes organiser et gardes une vue d'ensemble même dans des situations stressantes.
- Tu es une personne communicative et ouverte sur le monde.
