Employé/e technique service 60% - 80%
Hälg Group
Aarau
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 octobre 2025
- Taux d'activité :60 – 80%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Aarau
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Hälg Group, leader en technique de bâtiment. Une opportunité enrichissante vous attend à Aarau.
Tâches
- Gestion des demandes clients et des signalements de pannes.
- Élaboration et suivi des ordres de service.
- Coordination avec clients, techniciens et départements internes.
Compétences
- Formation commerciale ou technique requise.
- Expérience en gestion de commandes et service client.
- Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office.
Est-ce utile ?
Pour Hälg & Co. AG, une entreprise du groupe Hälg, nous recherchons à Aarau un/e employé/e technique service 60% - 80%.
Votre défi
- Réception et traitement des demandes clients et des notifications de panne
- Élaboration et suivi des ordres de service
- Communication avec les clients, les techniciens et les départements internes
- Disposition du service (chauffage/ventilation/climatisation/sanitaire)
- Planification des rendez-vous pour les maintenances et réparations
- Traitement des commandes, factures et offres
Votre profil
- Formation commerciale ou technique
- Expérience dans le traitement des commandes, la disposition ou le service client, idéalement dans la technique du bâtiment
- Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office
- Orientation client et aisance communicative dans les contacts avec les clients et les techniciens
- Résistance au stress, flexibilité, esprit d'équipe et capacité de persuasion
Notre offre
- Au moins 5 semaines de vacances et option d'achat de jours de congé supplémentaires
- Possibilités attrayantes de développement dans le travail quotidien ou par des formations internes et externes
- Une culture de communication ouverte ainsi que de nombreuses possibilités de participation active et de prise de responsabilités
- Avec plus de 1'250 collaborateurs dans toute la Suisse, nous sommes assez grands pour réaliser des projets passionnants, et en même temps assez petits pour entretenir un contact personnel
