Kulm Hotel St. Moritz *****S
St. Moritz
Avant-hier
Assistant(e) Chef de Réception (h/f)
- 06 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- St. Moritz
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe au sein de la Kulm Group, un leader hôtelier. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et accueillant.
Tâches
- Représenter le Front Office Manager et assurer des opérations excellentes.
- Créer des séjours inoubliables pour nos clients, de l'accueil au départ.
- Former le personnel et communiquer efficacement avec les départements.
Compétences
- Formation en hôtellerie ou commerce avec 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie 5 étoiles.
- Expérience en leadership et passion pour le service exceptionnel.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues sont un plus.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous accomplirez avec nous
- Vous représentez le Chef de Réception avec assurance et assurez ensemble des processus excellents.
- De l'accueil chaleureux au départ : vous rendez le séjour de nos clients inoubliable.
- Vous apportez votre expertise – lors des formations et des entretiens avec les collaborateurs ainsi que dans la communication avec les autres départements.
- Vous êtes l'interlocuteur de nos clients : compétent, proactif et orienté solutions.
- La responsabilité des statistiques et des clôtures mensuelles est entre vos mains, ainsi que le respect de nos standards LHW, Forbes et Kulm.
- Avec votre connaissance de l'établissement et de la région, vous enthousiasmez nos clients et garantissez une expérience client unique.
Qui vous êtes
- Formation réussie dans l'hôtellerie ou dans le domaine commercial, avec au moins 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie 5 étoiles.
- Expérience en gestion et passion pour un service exceptionnel.
- Apparence élégante, hôte passionné, et plaisir du contact avec les clients.
- Indispensable : allemand langue maternelle ou bilingue, très bon anglais, autres langues un atout.
- Début : À partir de juin, poste de 10 mois ou à l'année possible.
Avantages
Au sein du groupe Kulm, nos collaborateurs sont au cœur de notre succès. Nous vous offrons des possibilités de développement attractives, des logements confortables, une restauration à prix avantageux au restaurant du personnel, ainsi que de nombreuses réductions.