Luzern
Service commercial technique interne (h/f/d)
- 15 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), français (Courant), italien (Courant)
- Luzern
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Service commercial technique interne (h/f/d)
Rôle :
Nous recherchons pour le compte d'un client, une entreprise industrielle internationale, une personne orientée client et éloquent pour renforcer le service commercial interne. L'entreprise développe et commercialise des produits techniques de haute qualité et des solutions système pour des clients issus de l'industrie, de la construction et du commerce, et convainc par son innovation, sa qualité ainsi qu'une forte orientation service.
Responsabilités :
Assistance téléphonique et écrite aux clients et partenaires commerciaux en Suisse et à l'étranger
Élaboration, traitement et suivi des offres
Conseil technique sur les produits, les applications et les possibilités de livraison
Enregistrement et traitement des commandes clients dans le système ERP
Coordination et suivi des dates de livraison
Soutien du service extérieur dans les projets clients et les tâches administratives
Traitement des réclamations et aide à la recherche de solutions
Gestion des données clients, articles et de base
Collaboration étroite avec les achats, la production, la logistique et la technique
Qualifications :
Formation de base technique ou commerciale avec certificat fédéral de capacité (CFC)
Formation complémentaire en tant que technicien/ne en commerce avec certificat fédéral de capacité ou spécialiste en vente avec certificat fédéral de capacité est un avantage
Expérience professionnelle dans le service commercial technique interne, le service client ou la gestion des commandes
Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en français et en anglais, l’italien est un atout
Maîtrise des systèmes ERP et des applications MS Office courantes
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Lucerne
Contact
Tim Brandtner,
+41443852195
