Universitätsklinik Balgrist
Zürich
Conseiller/Conseillère spécialisé(e) en santé et continence (h/f/d) 60-100 % pour notre magasin de matériel médical
- 02 septembre 2026
- 60 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
À propos de cette offre
Bienvenue chez Balgrist Tec AG - le centre de compétence leader pour les aides orthopédiques et le commerce spécialisé en matériel médical à Zurich. En tant que filiale de la clinique universitaire Balgrist, nous allions précision artisanale et médecine de pointe.
Vous en avez assez des longues journées du samedi, des ventes tardives en soirée et de la vente purement esthétique ? Vous souhaitez mettre vos solides connaissances médicales là où elles améliorent durablement la qualité de vie des personnes ? Nous recherchons une personnalité dynamique et empathique, dotée de compétences en conseil et d’un talent organisationnel en tant que
Prochaines étapes
Vous en avez assez des longues journées du samedi, des ventes tardives en soirée et de la vente purement esthétique ? Vous souhaitez mettre vos solides connaissances médicales là où elles améliorent durablement la qualité de vie des personnes ? Nous recherchons une personnalité dynamique et empathique, dotée de compétences en conseil et d’un talent organisationnel en tant que
Conseiller/Conseillère spécialisé(e) en santé et continence (h/f/d) 60-100 % pour notre magasin de matériel médical
Votre domaine d’action : variété plutôt que routine
Chez nous, vous ne restez pas des heures derrière le comptoir. Vous gérez la satisfaction client sur différents canaux et assumez de vraies responsabilités :
- Conseil omnicanal empathique : vous conseillez notre clientèle de manière compétente et discrète - en personne dans le magasin, par e-mail ou par téléphone.
- Conseil en continence avec valeur ajoutée : vous dédramatisez les sujets tabous. Grâce à votre expertise dans le domaine des produits pour l’incontinence, vous redonnez aux personnes concernées une liberté maximale au quotidien et dans leurs mouvements.
- Gamme de produits élargie : vous conseillez sur une sélection de produits d’hygiène, médicaux et de mobilité et aidez les clients à trouver la solution adaptée.
- Gestion des processus et des stocks : de la réception des commandes à la gestion de l’assortiment et aux achats adaptés aux besoins, jusqu’à la coordination des expéditions et la facturation correcte, vous avez les rênes en main.
- Travail d’équipe dans le commerce de détail : avec les équipes retail pour les chaussures orthopédiques et la compression, vous vous soutenez mutuellement et apprenez les uns des autres.
Votre profil : professionnel du conseil avec cœur
- Formation : formation de base achevée en droguerie EFZ ou assistant(e) en pharmacie EFZ, ou expérience de plusieurs années dans une fonction comparable.
- Personnalité : vous abordez les personnes dans des situations de vie difficiles avec empathie, patience et respect. La discrétion et la finesse sont pour vous une évidence.
- Volonté d’apprendre : vous avez une bonne capacité de compréhension rapide et aimez acquérir de nouvelles connaissances, notamment dans le domaine des soins de continence.
- Communication : vous communiquez avec aisance en allemand et avez une présentation soignée. La connaissance du français (B1) et le plaisir à servir notre clientèle francophone sont un atout.
- Méthode de travail : vous travaillez de manière autonome, précise et structurée et appréciez la combinaison entre compétences administratives et contact direct avec la clientèle.
- Digitalisation : vous possédez de bonnes connaissances en informatique et ERP et évoluez aisément dans des environnements de travail numériques.
Vos avantages : pourquoi Balgrist Tec est votre prochaine étape
- Équilibre vie professionnelle-vie privée digne de ce nom : horaires de travail réguliers (jours ouvrables du lundi au vendredi, pas de vente en soirée) pour une planification fiable de vos loisirs.
- Esprit universitaire : un environnement hautement professionnel et interdisciplinaire à proximité directe de médecins de pointe, de personnel soignant et de techniciens orthopédiques.
- Regard passionnant au-delà de votre domaine : élargissez vos connaissances médicales ! Grâce à l’échange étroit au sein de l’équipe retail, vous obtenez des aperçus dans des domaines hautement spécialisés tels que la technique de chaussures orthopédiques et les soins modernes de la santé veineuse et des jambes.
- Bonus mobilité : nous vous offrons 50 % de réduction sur le pass bonus ZVV ou une contribution annuelle à un abonnement général CFF (GA) déjà existant.
- Fêtes & plaisirs : vous bénéficiez d’un jour de congé payé pour votre anniversaire, et le restaurant du personnel de la clinique vous propose chaque jour des menus sains à prix réduit.
- Prévoyance : vous profitez d’une solution de caisse de pension surobligatoire qui dépasse largement le standard du commerce de détail classique.
Prochaines étapes
Pour plus d’informations, Alexander Schröder, responsable technique de réadaptation et du magasin de matériel médical, est à votre disposition au +41 (0) 44 386 58 59. Vous trouverez des détails sur le futur employeur ici : Balgrist Tec AG
Saisissez l’opportunité d’apporter vos idées et de contribuer activement au développement de notre offre retail dans le cluster clinique unique de Lengg.
Envoyez vos dossiers de candidature complets par voie électronique à notre équipe RH. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
Saisissez l’opportunité d’apporter vos idées et de contribuer activement au développement de notre offre retail dans le cluster clinique unique de Lengg.
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