Luzern
Servicekoordinator Innendienst (m/w/d)
- 26 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 65 000 - 78 000 /an
- allemand (Courant), français (Intermédiaire)
- Luzern
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Servicekoordinator Innendienst (m/w/d)
Lohn - CHF65'000 - 78'000Rolle:
Für unseren ROCKEN-Partner bist du für die Koordination des technischen Service sowie die administrative Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich. Du sorgst für eine effiziente Einsatzplanung und unterstützt den operativen Serviceprozess im Innendienst.
Verantwortung:
-
Serviceeinsätze planen und die Termine der Servicetechniker koordinieren
-
Kundenaufträge von der Anfrage bis zum Abschluss administrativ bearbeiten
-
Technische und kaufmännische Abklärungen mit Kunden und internen Fachbereichen durchführen
-
Offerten erstellen sowie Aufträge und Rechnungsgrundlagen bearbeiten
-
Externe Partner und Dienstleister in die Einsatzplanung einbinden
-
Materialbestellungen, Lagerbewegungen und Lieferprozesse koordinieren
-
Administrative Aufgaben im Servicebereich übernehmen
Qualifikationen:
-
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Lehre
-
Erfahrung im Serviceinnendienst, Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil
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Technisches Verständnis und ausgeprägte Kundenorientierung
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Strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
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Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen; ERP-Erfahrung ist von Vorteil
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Sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Anspruchsvolle technische Lösungen im Bereich Sonnenschutz, Servicekoordination für verschiedene Einsätze
- Eingespieltes und dynamisches Team: Modernes Familienunternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden in der Schweiz
- Offene Unternehmenskultur: Modernes Familienunternehmen mit Wert auf Arbeitswelt
- Internationales Umfeld: Tätigkeit in der Schweiz in einem internationalen Unternehmensverbund
- Flache Hierarchien: Marktnähe und regionale Servicestützpunkte deuten auf direkte Kommunikation hin
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Florian Ramadani,
+41443852193
