Gestionnaire de cas indemnités journalières maladie (tous)

Gestionnaire de cas indemnités journalières maladie (tous)

Voici comment vous contribuez à la santé

• Traitement autonome des dossiers de prestations dans le domaine des indemnités journalières maladie
• Personne de contact pour des clients entreprises sélectionnés
• Identification et mise en œuvre active de mesures appropriées (par ex. obtention et évaluation de rapports médicaux et d’expertises)
• Vérification indépendante des conditions d’octroi des prestations ainsi que calcul et versement des indemnités journalières
• Coordination avec les interfaces internes et externes telles que la gestion des soins, le réseau médical, les assurances sociales, etc.
• Rédaction de correspondances écrites individuelles et conduite d’appels téléphoniques exigeants avec les assurés, clients entreprises ainsi que les autorités et médecins

Ce qui vous caractérise

• Formation commerciale de base achevée et connaissances médicales
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans l’assurance personnes, de préférence indemnités journalières maladie ou assurance accident
• Bonne gestion de la pression et de la charge de travail ainsi que des contraintes émotionnelles
• Personnalité flexible, communicative et orientée client avec une pensée interconnectée et transversale
• Excellente expression orale et écrite en allemand
• Joie à traiter des cas individuels et complexes ainsi qu’à travailler de manière précise et autonome

Pourquoi SWICA

• Nous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons l’ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Nous agissons, assumons la responsabilité et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C’est aussi pourquoi nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client.
• Nous vous faisons confiance et vous donnons de l’espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, sur demande, l’achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, vous organisez votre quotidien de manière largement flexible.
• Nous apprécions et récompensons votre travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour vous et votre famille.
• Nous vous offrons des perspectives. Avec un règlement généreux de formation continue, nous soutenons votre développement professionnel et personnel – pour votre rôle actuel et vos objectifs de demain.
• Parce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de votre bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %.
• Nous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations nettement supérieures au minimum légal, vous préparez bien votre avenir.

Vous avez des questions ?
Loredana Bishat, recrutement RH, se fera un plaisir de vous renseigner.
+41 71 499 64 04