Wädenswil
Network & IT Support Specialist:in (m/w/d)
- 26 juin 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Wädenswil
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Network & IT Support Specialist:in (m/w/d)
Verantwortung:
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Im Remote-Support betreust du Kunden und stellst den stabilen Betrieb ihrer Systeme sicher
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Du bearbeitest technische Anfragen konsequent nach definierten SLA-Vorgaben und optimierst dabei Reaktionszeiten
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Bei der Fehleranalyse gehst du strukturiert vor und nutzt Logs zur schnellen Ursachenfindung
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Kunden unterstützt du aktiv bei der Einführung neuer Lösungen und erkennst Optimierungspotenziale in bestehenden Installationen
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In enger Zusammenarbeit mit dem Global Technical Support und Partnern bringst du dein IT-Know-how im Bereich Netzwerke und Systeme ein
Qualifikationen:
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Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Berufserfahrung bildet deine fachliche Basis
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Im Bereich Netzwerke, IT oder Systemintegration konntest du bereits praktische Erfahrung sammeln
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Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen deinen Arbeitsstil klar aus
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, schriftlich sowie mündlich einwandfrei
- Coaching und Mentoring
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Wädenswil
Kontakt
Elena Walker,
+41443852884
