Mitarbeiter Patientenempfang 60%-80% - HomeOffice (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen im Raum Basel, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit für den telefonischen Patientenempfang.

Diese Position eignet sich ideal für Kandidat mit Erfahrung im Empfang, der Hotellerie, Gastronomie, Rezeption, im Kundenservice oder Call Center, die gerne mit Menschen arbeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Homeoffice suchen.

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Patient auf Deutsch sowie Französisch oder Englisch
  
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
  
• Beantwortung von E-Mails
  
• Erfassung und Pflege von Patientendaten
  
• Terminvereinbarung mit Ärzt
  
• Organisation von Rückrufen durch das medizinische Team
  

Dein Profil

• Berufserfahrung im Empfang, in der Hotellerie, Gastronomie, Rezeption, im Call Center oder im Kundenservice von Vorteil
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen)
  
• Sehr gute Französischkenntnisse oder Englischkenntnisse (mindestens B1)
  
• Sicherer Umgang mit dem PC
  
• Freundliche, empathische und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  
• Wohnhaft in der Region Basel
  

Das erwartet dich

• Überwiegend Homeoffice (nach erfolgreicher Einführung)
  
• Moderne und abwechslungsreiche Tätigkeit im Gesundheitsbereich
  
• Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag (inkl. Wochenenden)
  
• Dienstplan einen Monat im Voraus
  
• Zweiwöchige bezahlte Einführung in Vollzeit (Montag bis Freitag, 08:00-17:00 Uhr), die letzten drei Tage vor Ort in Allschwil
  
• Anschliessend Präsenz im Büro nur ca. 1-3 Mal pro Monat oder bei betrieblichem Bedarf
  
• Attraktive Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team