IT Project und Support Engineer (m/w/d)

Verantwortung:

• Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung eines Systems

• Technische Verantwortung für Informations- und Anzeigeplattformen, insbesondere im Bereich interne Streaming- und Bildschirmkommunikation

• Sicherstellung des reibungslosen Einsatzes audiovisueller Systeme über verschiedene Standorte hinweg, stets unter Berücksichtigung aktueller Technologien

• Konzeption, Ausbau und Support moderner Kommunikationslösungen - mit Ausblick auf eine Integration von Microsoft Teams

• Fehleranalyse und Störungsmanagement, mit dem Ziel dauerhafter Systemstabilität und optimierter Betriebsabläufe

• Leitung und Mitarbeit bei interdisziplinären IT-Vorhaben, inklusive Koordination technischer Umsetzung

• Bearbeitung anspruchsvoller technischer Supportanfragen im Rahmen des Second- und Third-Level-Supports

Qualifikationen:

• Grundausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in oder mit einem EFZ in Systemtechnik, ergänzt durch eine weiterführende Qualifikation (z. B. HF-Abschluss oder eidg. Fachausweis)

• Breites technisches Know-how im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT)

• Motivation, sich tiefergehend in das Themenfeld Unified Communication & Collaboration (UCC) einzuarbeiten und dort fachlich zu wachsen

• Eigenverantwortliche, engagierte und teamfähige Arbeitsweise, gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung

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Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Kristina Poplawski,
+41443852148