Planificateur·rice des ressources Direction Accompagnement client

Faites bouger la Suisse avec nous.

Planificateur·rice des ressources Direction Accompagnement client

Berne

dès maintenant ou selon accord

60-100%

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Ce qui vous attend.

Nous faisons avancer le rail ! Le secteur Production ferroviaire est responsable de la circulation sûre et économique des trains de SBB Personnes. Pour notre équipe du Traffic Control Center Mitte, nous recherchons un soutien. Votre lieu de travail se trouve au Bollwerk 10 à Berne. Nous vous proposons un travail varié, stimulant et passionnant qui vous fera progresser personnellement et professionnellement.

Ce que vous ferez.

• Dans ce poste passionnant, vous êtes responsable des opérations quotidiennes des missions des accompagnateurs clients dans un service en 24 heures par roulement.
• Vous assurez, avec une équipe, un déroulement ordonné et stable des opérations avec la gestion de l’accompagnement client.
• Pour garantir un déroulement stable, vous coordonnez les tâches avec divers partenaires et tiers.
• Vous travaillez avec différents systèmes informatiques, en particulier le système de planification SOPRE.

Ce que vous apportez.

• Vous êtes motivé·e à travailler en service de 24 heures par roulement.
• Vous êtes une personne d’équipe, initiative et créative avec une méthode de travail systématique et d’excellentes compétences en communication.
• Votre pensée analytique et connectée se combine avec votre flair pour un travail orienté solutions et différents systèmes informatiques.
• Pour ce poste, vous disposez d’une formation professionnelle achevée accompagnée d’une expérience professionnelle dans le domaine de la planification ou dans le secteur ferroviaire.
• Vous communiquez couramment en allemand ou en français (niveau minimum C1) et avez de bonnes connaissances de base (niveau minimum A2) dans l’autre langue. De plus, vous avez des connaissances de base en italien.

Votre salaire et vos avantages.

Nous avons un système salarial équitable et progressif et nous nous engageons activement pour l’égalité salariale. C’est pourquoi des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial chez SBB sont consultables en toute transparence. Ce poste se situe au niveau d’exigence H, supplément régional niveau 1. Plus d’informations sur le salaire et les avantages .

Pour réussir votre entrée.

Le fait que vous souhaitiez faire bouger la Suisse avec nous est notre plus grande motivation. C’est pourquoi nous renonçons à une lettre de motivation pour ce poste. Si vous souhaitez tout de même nous faire part de votre motivation, vous avez toujours la possibilité de le faire dans notre outil de candidature. Faire de grandes choses est plus facile en se tutoyant. Cela commence déjà par votre candidature.

Nous ne prenons pas en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste.

À propos du poste

Martina Roth, cheffe d’équipe TCC Mitte Téléphone +41 79 405 13 98 Karin Bregy, cheffe d’équipe TCC Mitte Téléphone +41 79 592 69 77