Employé·e en accompagnement (accent : prévention des conflits) 100%
ORS
Arlesheim
Infos sur l'emploi
- Date de publication :07 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Arlesheim
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique pour un rôle clé dans l'accompagnement. Vous aurez l'opportunité de contribuer à un environnement enrichissant et solidaire.
Tâches
- Mettre en œuvre les directives de la direction et de la supervision.
- Participer à des réunions d'équipe régulières pour optimiser le travail.
- Assurer la qualité des services selon les normes SEM.
Compétences
- Diplôme de niveau secondaire II avec 2-3 ans d'expérience pertinente.
- Maîtrise des applications MS-Office et compétences en communication.
- Capacité à gérer les conflits et à établir des relations de confiance.
Est-ce utile ?
- Mettre en œuvre les directives de la direction du département spécialisé (FBL) et de la direction de l'accompagnement (LB)
- Participer aux réunions régulières de l'équipe
- Appliquer les normes de qualité QSU du SEM
- Effectuer les travaux d'accompagnement conformément à BEKO SEM
- Accompagnement en prévention des conflits : prendre en compte les besoins des demandeurs d'asile et désamorcer les conflits | Établir des contacts, mener des entretiens et instaurer la confiance | Identifier les points sensibles, reconnaître et nommer les déclencheurs des conflits | Intervenir et prendre la direction de l'accompagnement en cas de conflits | Identifier les personnes ayant des besoins particuliers | Mettre en œuvre le concept de prévention de la violence du SEM
Exigences
- Secondaire II : Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP)
- 2 à 3 ans d'expérience professionnelle pertinente
- Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office
- Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites et au casier judiciaire)
- Allemand | oral : B2 | écrit : B2
- Anglais | oral : B1 | écrit : B1
- Autre langue pertinente pour l'asile (un atout) | oral : B1 | écrit : B1
- Entrée en reconversion possible
