Responsable : Gestion des processus
- 04 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
À propos de cette offre
Votre rôle :
Votre formation et expérience :
Votre manière de travailler :
Votre équipe :
Vous travaillez avec une équipe spécialisée d’expert·e·s en gestion des processus et en étroite collaboration avec les Process Owners ainsi que les départements spécialisés dans l’ensemble du groupe LLB.
Votre perspective chez nous :
Chez LLB, vous occupez un rôle à impact réel. Vous façonnez durablement les processus, améliorez la collaboration entre départements et créez des structures qui rendent le quotidien nettement plus efficace. Dans un environnement professionnel avec des voies de décision courtes, vous bénéficiez de l’espace nécessaire pour assumer des responsabilités, impulser des changements et contribuer activement au développement du groupe LLB - tant sur le plan professionnel que personnel.
- Ancrage stratégique de la gestion des processus au sein du groupe LLB
- Développement et mise en œuvre d’une méthodologie KVP standardisée basée sur des indicateurs de processus
- Mise en place et direction d’une organisation KVP incluant rôles, responsabilités et gouvernance
- Réalisation de projets d’optimisation et de digitalisation de processus de petite et moyenne envergure
- Capacitation des départements spécialisés pour qu’ils mettent en œuvre eux-mêmes des améliorations
- Assurer la cohérence des processus de bout en bout et leur modélisation dans ADONIS
- Gestion d’une petite équipe d’expert·e·s
Votre formation et expérience :
- Diplôme en gestion d’entreprise, informatique de gestion ou dans un domaine comparable
- Expérience professionnelle de plusieurs années en gestion des processus, dans une organisation complexe ou dans le secteur des services financiers
- Pratique approfondie dans la mise en place et l’établissement du KVP et de la gestion des processus (pas seulement l’optimisation de processus individuels)
- Expérience des méthodes, de la gouvernance et de la structuration organisationnelle dans le domaine des processus
- Pratique de la modélisation des processus métier, idéalement avec ADONIS
- Expérience en management avec responsabilité d’équipes et de budget
Votre manière de travailler :
- Vous travaillez de manière structurée, analytique et basée sur les données - avec un focus sur la valeur ajoutée mesurable
- Vous pensez de bout en bout et gardez une vue d’ensemble même dans des contextes complexes
- Vous agissez de façon pragmatique, orientée solution et établissez clairement les priorités
- Vous communiquez de manière adaptée aux destinataires et créez de l’orientation à travers les départements
- Vous favorisez la collaboration, habilitez les autres et conduisez activement le changement
Votre équipe :
Vous travaillez avec une équipe spécialisée d’expert·e·s en gestion des processus et en étroite collaboration avec les Process Owners ainsi que les départements spécialisés dans l’ensemble du groupe LLB.
Votre perspective chez nous :
Chez LLB, vous occupez un rôle à impact réel. Vous façonnez durablement les processus, améliorez la collaboration entre départements et créez des structures qui rendent le quotidien nettement plus efficace. Dans un environnement professionnel avec des voies de décision courtes, vous bénéficiez de l’espace nécessaire pour assumer des responsabilités, impulser des changements et contribuer activement au développement du groupe LLB - tant sur le plan professionnel que personnel.
