Conseiller*ère clientèle, Rapperswil-Jona (candidats de reconversion bienvenus)
ÖKK Versicherungen AG
Rapperswil-Jona
Infos sur l'emploi
- Date de publication :26 juin 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rapperswil-Jona
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à Rapperswil-Jona en tant que Kundenbetreuer*in. Une belle opportunité pour les Quereinsteiger*in !
Tâches
- Développer et entretenir des relations clients (Cross- et Up-Selling).
- Participer aux actions de fidélisation et prévenir les résiliations.
- Répondre aux questions des clients sur les services et la facturation.
Compétences
- Formation de base ou expérience en milieu administratif ou commercial requise.
- Excellente communication écrite et orale en allemand.
- Compétences en informatique et connaissance du secteur des assurances appréciées.
Est-ce utile ?
Conseiller*ère clientèle, Rapperswil-Jona (candidats de reconversion bienvenus)
100%, Jona
Ce qui vous attend
- Suivi et développement (cross- et up-selling) des clients existants
- Participation aux mesures de fidélisation des clients et prévention active des résiliations
- Réalisation et participation à des activités de vente (individuelles, locales et régionales)
- Réponse aux questions des clients concernant les services et la facturation
- Tâches administratives générales
Ce que vous apportez
- Formation de base ou apprentissage terminé avec expérience ou formation continue dans un environnement administratif et/ou commercial
- Communication écrite et orale fluide en allemand
- Connaissances des systèmes Office et IT pertinents
- Connaissances dans le domaine de l'assurance un atout
- Joie dans le contact avec les clients
- Empathie, flexibilité et bonnes compétences en communication
