Responsable d'équipe - allocations familiales (h/f) (80-100%)

Missions

• Manager et accompagner les membres de l'équipe
• Organiser les activités et veiller à la bonne exécution des opérations liées à l'octroi et au versement des prestations, conformément aux dispositions légales
• Gérer les situations complexes ou sensibles en soutien aux collaborateur(trice)s
• Suivre les indicateurs d'activité, analyser les résultats et proposer des ajustements
• Collaborer avec les autres cadres afin de garantir la cohérence et l'efficacité des actions transversales
• Représenter le service des allocations familiales lors des rencontres avec les affilié(e)s et autres parties prenantes
• Contribuer activement aux projets en cours et participer aux différentes séances de travail

Votre profil

• Titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent
• Au bénéfice d'un brevet ou d'un diplôme en assurances sociales
• Expérience de plusieurs années dans le domaine des assurances sociales, idéalement acquise au sein d'une caisse d'allocations familiales
• Expérience d'au moins 5 ans dans la conduite d'équipe dans le domaine des assurances sociales
• Intérêt marqué pour les assurances sociales
• Bonnes compétences rédactionnelles
• Solides capacités d'organisation, d'analyse et de gestion des priorités
• Leadership naturel, communication claire et excellente capacité d'écoute
• Esprit vif, proactif et orienté solutions
• Faculté de compréhension et d'adaptation rapide à un nouvel environnement et sens aigu des responsabilités

Nous offrons

• Un cadre de travail exceptionnel
• Des infrastructures à disposition des collaborateur(trice)s (restaurant d'entreprise, parking, vestiaires, etc.)
• Des avantages sociaux intéressants
• Des horaires flexibles, du télétravail ainsi que des possibilités de formation continue
• Tout ceci dans un environnement professionnel motivant et varié

Pour tout complément d'information, veuillez prendre contact avec Mme Corinne Spichiger Golay au 058 796 34 68.

Nous nous réjouissons de recevoir vos documents de candidature (CV, certificats de travail et diplômes).

Plutôt qu'une lettre de motivation classique, nous vous invitons à répondre brièvement aux questions suivantes :

• Dans le domaine des assurances sociales, quels étaient les principaux défis rencontrés en qualité de responsable d'équipe ?
• Comment avez-vous organisé et dirigé les activités de votre équipe pour assurer à la fois la conformité légale et la qualité du service ?
• Décrivez en quelques mots un projet auquel vous avez activement contribué (objectifs, difficultés et résultats obtenus)