Application Support Specialist (a) (m/w/d)
Henggart
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Henggart
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Bereich für Business-Software in enger Abstimmung mit Second- und Third-Level-Support
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Anwenderbetreuung, Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Dashboards und Auswertungen
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Planung und Durchführung von Tests im Rahmen von Programmänderungen und Updates sowie Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
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Unterstützung des Teams bei vielfältigen IT-Aufgaben und aktive Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung
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Fundierte Kenntnisse im Support von Business-Software-Anwendungen (z. B. ERP-, DMS- oder CAQ-Systeme) sowie im Umgang mit Helpdesk- und Ticketsystemen
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Vorteilhaft: Erfahrung mit Sage b7, d.3, CAQ-Systemen sowie SQL-Kenntnisse
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Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit komplexen IT-Umgebungen
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Henggart
Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
