Zürich
Application & Project Specialist (m/w/d)
- 06 juin 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Application & Project Specialist (m/w/d)
Rolle:
In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung von Kund:innen und stellst sicher, dass ihre Anfragen kompetent analysiert und effizient gelöst werden. Du verantwortest den stabilen und reibungslosen Betrieb der Applikationen, überwachst Systeme und gehst proaktiv auf Fehlermeldungen und Incidents ein. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen, koordinierst Eskalationen und begleitest Änderungen von der Analyse über das Testing bis zur Umsetzung. Du dokumentierst Prozesse und Lösungen sorgfältig, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung:
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Fachliche Betreuung und Beratung von Kunden sowie Partnern rund um komplexe Finanzsoftware-Applikationen
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Selbständige Bearbeitung von Anfragen zu Transaktions- und Systemdaten mit hohem Lösungsanspruch
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Mitwirkung bei der technischen Vorbereitung, Konfiguration und dem Rollout von Softwarelösungen in Kundenprojekten
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Unterstützung bei technischen Tests, Abnahmen und der Parametrierung von Applikationen und Schnittstellen zu Bankensystemen und Brokern
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Aufbereitung und interner Transfer von Projektwissen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams
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Aktive Aufnahme von Kundenfeedback und Einbringen eigener Ideen in den Produktentwicklungsprozess
Qualifikationen:
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Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
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Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen IT-Applikationen
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Strukturierte, kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise
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Neugierde für digitale Prozesse und Flexibilität in einem dynamischen Projektumfeld
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Von Vorteil: Kenntnisse in Microsoft SQL Server / SSMS, FIX-Message-Protokoll sowie Jira / Confluence
- Homeoffice
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
