Zürich
Spécialiste Systèmes TIC (h/f/d)
- 07 octobre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- 8001 Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organisationalement. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste Systèmes TIC (h/f/d)
Rôle :
L'informatique fonctionne particulièrement bien lorsque le support, les systèmes et les processus métier interagissent. Dans ce poste, tu joues un rôle polyvalent entre le support utilisateur, l'administration système et l'informatique métier, en veillant à ce que les collaborateurs puissent travailler de manière fiable et que les questions techniques ne restent pas en suspens.
Responsabilités :
Support & Poste de travail
Tu es un point de contact fiable pour le support informatique et les demandes des utilisateurs.
Tu gères les postes de travail, les appareils finaux et les comptes utilisateurs et aides les collaborateurs pour les questions techniques.
Tu accompagnes les on- et offboardings et fournis les autorisations et accès nécessaires.
Systèmes & Applications métier
Tu gères les composants réseau, les systèmes de caisse et les applications métier en fonctionnement continu.
Tu soutiens le développement et l'optimisation des systèmes utilisés.
Tu contribues aux améliorations des interfaces, données de base et processus numériques.
Coordination & Opérations
Tu coordonnes les prestataires informatiques externes et gardes un œil sur les tickets ainsi que sur les questions techniques ouvertes.
Tu analyses les problèmes récurrents et développes des solutions durables.
Tu documentes les solutions techniques et assures des processus compréhensibles dans l'exploitation informatique.
Qualifications :
Tu as une formation ou une formation continue en informatique, informatique de gestion ou dans un domaine comparable.
Tu as 1 à 3 ans d'expérience professionnelle dans une fonction informatique similaire.
Tu maîtrises le support informatique, l'administration des utilisateurs, les appareils finaux et les réseaux.
Tu as de bonnes connaissances de Microsoft 365.
Idéalement, tu as des contacts avec des ERP, systèmes de caisse ou systèmes métier.
Tu travailles de manière autonome, structurée et orientée solution et ne te contentes pas de corrections superficielles.
Tu communiques de manière claire et orientée service et apprécies le contact direct avec les utilisateurs.
Tu as d'excellentes connaissances en allemand et souhaites te développer continuellement.
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Marco Alvarado,
+41443852147
