Grosskundenbetreuer/-in 100%

Wie wir dich begeistern

• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Weltweit abgesichert: Private Unfallversicherung - Schutz, egal wo du bist
• ZIF:  Zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere! 

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbetreuung: Du betreust unsere B2B-Kunden persönlich und administrativ, sorgst für eine reibungslose Kommunikation und bist erste Ansprechperson bei Anliegen
• Fahrzeugabwicklung: Du organisierst Fahrzeugbestellungen, Ablieferungen und Rücknahmen - inklusive Dokumentation, Übergabe und Erklärung für den Kunden
• Administrative Prozesse: Du pflegst Kundendaten in CRM-Systemen, bearbeitest Leasingunterlagen und sorgst für die korrekte Abwicklung aller relevanten Dokumente und Prozesse
• Logistik & Koordination: Du koordinierst Grossablieferungen, Ersatzfahrzeuge, Aufbereitungen und die gesamte Fahrzeuglogistik - auch schweizweit
• Vertriebsunterstützung: Du unterstützt den Vertrieb durch Angebotserstellung, Eventteilnahmen und Zusatzgeschäft bei Rücknahmen - immer mit dem Ziel, Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern

Das bringst du mit

• Ausbildung: Du bringst eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Verkauf
• Beratungskompetenz: Du hast Erfahrung in der Kundenberatung und verstehst es, komplexe Produkte und Dienstleistungen verständlich zu vermitteln
• Dienstleistungsmentalität: Du bringst eine grosse Portion Dienstleistungsmentalität mit und punktest mit hoher Kundenzentrierung
• IT- & Sprachsicherheit: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen und kommunizierst schriftlich wie mündlich auf sehr gutem Deutsch
• Mobilität & Einsatzbereitschaft: Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B und bist flexibel für Einsätze in der ganzen Schweiz.

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?