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IT Service Delivery Manager - Modern Workplace (m/w/d)
- 26 mars 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Opfikon
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Service Delivery Manager - Modern Workplace (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.
Rolle:
In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für moderne Workplace-Services im Cloud-Umfeld und stellst sicher, dass digitale Arbeitsplätze stabil, sicher und benutzerfreundlich betrieben werden. Du entwickelst bestehende Services gezielt weiter, optimierst Abläufe und bringst moderne Betriebsansätze aktiv in die Praxis. Dabei bewegst du dich an der Schnittstelle von Cloud-Plattformen, Security, Infrastruktur und User Experience und trägst dazu bei, leistungsfähige und zukunftsorientierte Serviceumgebungen nachhaltig auszubauen.
Technologien: Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online, Teams, Security & Compliance, Automation, Infrastructure as Code, Endpoint Management
Du kannst dazu gerne folgenden Link zum Dokumentenupload nutzen:
https://rocken.jobs/jobs/it-architecture/73dvbgk6ddq_rocken-it-talent-lass-dich-entdecken-240226/ - Einfach auf "Bewerben"
Verantwortung:
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Sicherstellung des stabilen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Modern Workplace Services auf Basis von Microsoft 365
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Steuerung und Optimierung von Serviceprozessen mit Fokus auf Effizienz, Automatisierung und Nutzererlebnis
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Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Betriebsmodelle wie DevOps, Site Reliability Engineering (SRE) oder Zero Trust
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Technische Abstimmung zwischen Infrastruktur, Security und Enduser Services zur Sicherstellung ganzheitlicher Lösungen
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Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen innerhalb bestehender Cloud-Services
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Einführung und Ausbau von Monitoring-, Reporting- und Self-Service-Lösungen
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Unterstützung bei der Standardisierung, Automatisierung und nachhaltigen Weiterentwicklung von Workplace-Plattformen
Qualifikationen:
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Mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle im Bereich Microsoft 365 oder Cloud Services
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Gute Kenntnisse in Azure AD, Exchange Online, Microsoft Teams sowie Security & Compliance
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Erfahrung in serviceorientierten Rollen oder im IT Service Management
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Interesse an modernen Technologien wie Automation, Infrastructure as Code und Endpoint Management
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Analytische und strukturierte Denkweise sowie die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich aufzubereiten
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Selbstständige, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
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Deutsch fliessend, Englisch von Vorteil
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Opfikon
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147
