St. Galler Kantonalbank
St. Gallen
Spécialiste Opérations Services 70 – 80%
- 29 juillet 2026
- 70 – 80%
- Durée indéterminée
- allemand (Élémentaire)
- 9001 St. Gallen
À propos de cette offre
Pour nos clientes et clients, nous sommes la première banque. Cela signifie pour nous que nous plaçons les souhaits et objectifs de notre clientèle au centre de nos préoccupations et que nous cherchons sans cesse à les enthousiasmer. Notre équipe de 8 personnes des Opérations Services recherche un renfort. Nous sommes responsables de l’ouverture des nouvelles relations clients digitales ainsi que du traitement des soldes et des avoirs sans nouvelles. Le développement continu de nos processus est pour nous une priorité. Vous avez envie d’une tâche variée dans des bureaux modernes au cœur de la ville de Saint-Gall – avec la possibilité de télétravail ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature !
Spécialiste Opérations Services 70 – 80%
Ce que vous accomplirez
- Vous soutenez dans le domaine de l’ouverture digitale des nouveaux clients (auto-enrôlement) ainsi que dans l’identification digitale de nos clientes et clients, contribuant ainsi à des processus efficaces et à une expérience client positive.
- Vous travaillez activement dans les domaines des soldes et des avoirs sans nouvelles, renforçant ainsi la collaboration d’équipe et l’efficacité opérationnelle.
- Par votre participation active aux projets ainsi qu’à l’amélioration continue des processus, vous faites avancer le développement de nos procédures de manière ciblée.
- En élaborant et en réalisant des cas de test, vous élargissez votre champ d’activité et apportez une contribution directe à la qualité et à la sécurité du système.
- Une combinaison entre présence au bureau et télétravail est possible après accord.
Ce que vous apportez
- Vous aimez travailler en équipe, assumez des responsabilités et êtes fiable.
- Vous assimilez rapidement de nouveaux sujets, travaillez avec précision et avez un haut niveau d’exigence en matière de qualité.
- Dans votre formation commerciale de base ainsi que dans vos premières expériences professionnelles, vous avez convaincu par votre bonne capacité de compréhension et votre rigueur.
- Le contact avec la clientèle vous plaît ; vous êtes orienté service, engagé et prêt à apprendre.
- Avec votre bonne compréhension des applications digitales ainsi que votre engagement, vous deviendrez rapidement un membre précieux de l’équipe.
Renseignements
Giuseppe Coppola, responsable des Opérations Services, se fera un plaisir de répondre à vos questions au 071 231 30 73 à partir du 11 août 2026. En attendant, sa suppléante, Rute Gomes, est à votre disposition pour toute question.
Candidature
www.sgkb.ch/karriere, Ivo Streule, HR Business Partner
