Responsable Support Vente & Support Courtage (h/f/d) Agence Générale Lucerne

Ce qui vous attend

En tant que responsable du support vente, vous êtes chargé de la direction, de l’organisation et du développement continu du support vente et courtage de l’agence générale. Vous assurez un soutien commercial efficace et de haute qualité, développez les processus et structures, et favorisez le développement professionnel et personnel des collaborateurs.

Ce que vous accomplissez chez nous

Vous dirigez et développez le centre névralgique entre les clients, les partenaires courtiers, nos départements spécialisés, la direction ainsi que nos conseillers en assurance et prévoyance. Avec l’aide de vos chefs d’équipe, vous faites évoluer votre département de 16 collaborateurs, assurez une collaboration professionnelle avec les courtiers, et êtes responsable de la qualité et de l’atteinte des objectifs de votre département. En tant que membre de la direction de l’agence générale, vous participez activement au développement continu de l’agence.

En tant que talent organisationnel et de leadership, vous êtes un modèle pour votre équipe. Vous assurez le développement professionnel de votre équipe et soutenez vos collègues dans leur travail quotidien.
 

Ce que vous apportez

• Formation achevée dans le secteur de l’assurance et obtention du brevet fédéral, de l’école supérieure ou de la haute école spécialisée
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le secteur de l’assurance, de préférence chez Mobiliar, expérience en management
• Empathie et plaisir à promouvoir sa propre équipe
• Méthode de travail autonome, orientée client et entrepreneuriale
• Personnalité authentique, engageante et loyale
• Maîtrise courante de l’allemand, la connaissance d’autres langues est un atout

Travailler chez nous

Vous bénéficierez de conditions de travail modernes, d’un poste de travail contemporain à Lucerne et d’une équipe motivée et dynamique. Notre culture est ouverte, collégiale et marquée par une appréciation mutuelle. Chez Mobiliar, nous traitons collègues et clients comme de bons amis – ainsi, nous construisons ensemble notre succès et renforçons notre ancrage régional.

Votre lieu de travail est Lucerne et la prise de poste est possible selon accord.