Employé(e) service commercial interne

Nous recherchons pour notre client à Opfikon-Glattbrugg

Employé(e) service commercial interne

Tâches

• Point de contact pour toutes les demandes/préoccupations des partenaires et clients
• Responsable du déclenchement des commandes ainsi que de la gestion et du suivi des commandes en cours
• Élaboration autonome d’offres pour les mises à niveau, ventes additionnelles et modifications
• Gestion des partenaires/clients et projets assignés au sein du portefeuille de produits existant
• Création de rapports et analyses clients personnalisés et développement et positionnement d’offres innovantes auprès des clients assignés
• Soutien à la planification et à la mise en œuvre de campagnes et d’enquêtes de satisfaction client

Exigences

• Formation commerciale
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le service client et/ou les télécommunications avec un focus sur les clients B2B dans une fonction similaire
• Personnalité orientée solutions et clients avec une grande compétence sociale
• Approche structurée et orientée qualité
• Très bonnes connaissances linguistiques en allemand et en français

Vos avantages

• Revenu complémentaire intéressant
• Possibilité de télétravail
• Restaurant d’entreprise sur place avec réductions
• Poste de travail moderne
• Très bien accessible en transports publics, 5 minutes en tram depuis la gare d’Oerlikon

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