Réceptionniste / Centre de service client (tous)
AEW Energie AG
Aarau
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Aarau
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe pour façonner l'avenir énergétique! Nous sommes un fournisseur intégré d'énergie dans le canton d'Argovie.
Tâches
- Représenter notre entreprise comme premier point de contact.
- Accueillir et accompagner visiteurs et clients avec professionnalisme.
- Assurer une gestion efficace des appels et des messages.
Compétences
- Formation commerciale ou qualification équivalente requise.
- Excellentes compétences en allemand et en anglais nécessaires.
- Compétences organisationnelles et maîtrise de MS Office exigées.
Est-ce utile ?
Devenez membre de notre équipe, participez et façonnez avec nous l'avenir énergétique ! Nous sommes un fournisseur de services énergétiques intégré du canton d'Argovie. Nous atteignons nos objectifs grâce à des collaborateurs compétents qui s'engagent activement dans un processus d'amélioration continue. Nous offrons des espaces de liberté, nous nous faisons confiance et nous nous rencontrons avec appréciation.
Vos tâches
- Représentation de notre entreprise en tant que première personne de contact sur place et au téléphone
- Accueil et prise en charge des visiteurs, clients, fournisseurs et collaborateurs
- Assurer le contrôle d'accès ainsi que fournir des informations compétentes aux visiteurs
- Réception, transmission et médiation des appels téléphoniques et des messages
- Gestion et distribution des badges d'accès
- Préparation et numérisation des factures
- Tri des envois postaux et des colis
- Soutien au centre de service client dans l'assistance orale et écrite aux clients
- Soutien administratif dans divers domaines de tâches
- Participation active à l'encadrement des apprenants
Votre profil
- Formation commerciale achevée ou qualification comparable
- Expérience dans le service client, idéalement à l'accueil
- Excellentes compétences en allemand à l'oral et à l'écrit
- Bonnes connaissances en anglais ; une autre langue nationale (F/I) est un atout
- Approche de travail structurée et orientée vers le service
- Excellentes compétences organisationnelles ainsi que bonnes connaissances en MS Office
- Apparence amicale, professionnelle et sûre
- Discrétion et fiabilité dans le traitement des informations confidentielles
- Précision dans le travail et disposition à des interventions flexibles
Questions concernant la candidature
Rahel Fries
Partenaire de recrutement
062 834 22 47
À propos de nous
AEW Energie AG est une entreprise indépendante du canton d'Argovie. Avec un approvisionnement énergétique sûr et respectueux du climat, nous contribuons de manière significative à l'attractivité du site et à la qualité de vie dans la région. Nous nous engageons dans la production d'électricité et de chaleur/froid ainsi qu'en tant qu'opérateur de réseau et fournisseur leader pour nos clients. Pour la production d'électricité, nous nous concentrons sur l'hydroélectricité ainsi que sur l'énergie solaire et éolienne.
Processus de candidature
Candidature en ligne, confirmation de réception, entretien de découverte sur place, deuxième entretien sur place, offre de contrat, conclusion du contrat, bienvenue dans l'équipe AEW
